Compartilhar via

Adicionar um agente do workspace de instalação

Adicione um agente habilitado para IA ao seu site de Power Pages para fornecer suporte instantâneo e conversacional. Este artigo explica como adicionar um agente do workspace de instalação para que você possa responder perguntas, aumentar a satisfação do usuário e reduzir o esforço de suporte. Siga as etapas para examinar os pré-requisitos, escolher as opções de configuração e entender as próximas etapas.

Por padrão, um agente que você adiciona ao seu site do Power Pages responde a perguntas usando o conteúdo do site. Você pode estender suas funcionalidades destas maneiras:

Captura de tela de um agente em um site de Power Pages.

Pré-requisitos

Para usar os recursos do agente habilitado para IA no Power Pages, verifique se as seguintes condições foram atendidas:

Adicionar um agente

Você pode criar um novo agente diretamente do seu site de Power Pages ou adicionar um agente existente disponível no ambiente atual. Um site pode incluir vários agentes e você pode controlar a visibilidade deles atribuindo funções da Web.

Criar um novo agente

Quando você cria um novo agente de Power Pages, o agente automaticamente se torna ciente do contexto do site. Ele pode gerar respostas adaptadas aos visitantes do site com base em suas funções da Web atribuídas.

Os agentes criados a partir de Power Pages usam a autenticação genérica OAuth 2 com o método de passagem de token. Essa configuração permite que o agente funcione perfeitamente com todos os provedores de identidade configurados para o site, incluindo suporte para usuários anônimos.

Siga estas etapas para criar um agente manualmente:

  1. Em Power Pages, vá para o Set up workspace.

  2. Com a assistência da IA, selecione Agentes.

    Screenshot da página Adicionar um agente ao site em Power Pages.

  3. Ative a opção Agente do Site .

    Power Pages cria um agente de conversa com respostas generativas no Copilot Studio. O agente é inicialmente criado como um teste. Após o término do período de avaliação, será usada a capacidade disponível do Copilot Studio no seu ambiente.

  4. Para disponibilizar um agente para visitantes e usuários, atribua as funções necessárias.

Adicionar um agente existente ao site

Você pode adicionar um agente personalizado criado em Microsoft Copilot Studio ao seu site de Power Pages selecionando Add agent. Depois de adicionar o agente, atribua as funções da Web apropriadas para disponibilizá-lo aos usuários do site pretendidos.

Observação

  • Se um site atender às condições descritas na seção Pré-requisitos, um agente será adicionado ao site durante o provisionamento do site. Se você não quiser criar um agente por padrão, os administradores de serviços poderão desativar essa funcionalidade no nível do locatário. Para saber mais, confira Gerenciar provisionamento de agente.
  • Para alterar o domínio personalizado do site depois de adicionar um agente, desative o agente, atualize o domínio personalizado e ative o agente novamente.
  • Se você desativar o recurso de agente, aguarde alguns minutos até que as operações em segundo plano sejam concluídas antes de ativá-lo novamente.

Próximas etapas

Personalizar seu agente

  • Last updated on