Kommentar
Åtkomst till den här sidan kräver auktorisering. Du kan prova att logga in eller ändra kataloger.
Åtkomst till den här sidan kräver auktorisering. Du kan prova att ändra kataloger.
Så här skapar och testar du röstfunktionerna och integreringen mellan Copilot Studio och Dynamics 365 Contact Center program:
Konfigurera din Dynamics 365 Contact Center-applikation. Mer information finns i Integrera en Copilot Studio-robot.
Skapa en handläggare i din nya miljö. Överväg att använda röstmallen.
Lägg till, konfigurera och redigera de röstrelaterade inställningarna för handläggare. Mer information om varje funktion och inställning finns i Konfigurera röstfunktioner.
Anslut din agent till Dynamics 365 Contact Center. Mer information finns i Konfigurera hand-off till Dynamics 365 Contact Center.
Publicera din handläggare. För mer information, se Viktiga begrepp – Publicera och distribuera din agent.
Konfigurera röstfunktioner i Dynamics 365 Contact Center.