Kommentar
Åtkomst till den här sidan kräver auktorisering. Du kan prova att logga in eller ändra kataloger.
Åtkomst till den här sidan kräver auktorisering. Du kan prova att ändra kataloger.
Lägg till en AI-baserad agent på din Power Pages-webbplats för att ge omedelbart konversationsstöd. Den här artikeln beskriver hur du lägger till en agent från konfigurationsarbetsytan så att du kan svara på frågor, öka användarnöjdheten och minska supportarbetet. Följ stegen för att granska förutsättningar, välja konfigurationsalternativ och förstå nästa steg.
Som standard svarar en agent som du lägger till på din Power Pages webbplats frågor med hjälp av webbplatsinnehållet. Du kan utöka dess funktioner på följande sätt:
- Använd en agent som skapats i Microsoft Copilot Studio.
- Konfigurera en agent så att den använder Bing-sökning för att generera svar från offentliga data.
- Använd Omnichannel i Dynamics 365 Customer Service med din agent för att lämna över kunder till en liveagent efter behov.
Förutsättningar
Om du vill använda AI-baserade agentfunktioner i Power Pages kontrollerar du att följande villkor är uppfyllda:
- Klientadministratören aktiverar inställningen Publicera Copilots med AI-funktioner i administrationscentret för Power Platform.
- Agenter som skapats från Power Pages använda HTTP-noden för att kommunicera med webbplatsen. Kontrollera att HTTP-anslutningsappen inte är blockerad i den valda miljön.
- Agenten använder generativa svar i Copilot Studio. Läs mer om kvoter och gränser i Quotas, gränser, appregistrering, certifikat och konfigurationsvärden för Copilot Studio.
Lägg till en agent
Du kan skapa en ny agent direkt från din Power Pages plats eller lägga till en befintlig agent som är tillgänglig i den aktuella miljön. En webbplats kan innehålla flera agenter och du kan styra deras synlighet genom att tilldela webbroller.
Skapa ny agent
När du skapar en ny agent från Power Pages blir agenten automatiskt medveten om platskontexten. Den kan generera svar som är skräddarsydda för webbplatsbesökare baserat på deras tilldelade webbroller.
Agenter som skapats från Power Pages använder generisk OAuth 2-autentisering med metoden tokenpassering. Med den här konfigurationen kan agenten arbeta sömlöst med alla identitetsprovidrar som konfigurerats för webbplatsen, inklusive stöd för anonyma användare.
Följ dessa steg för att skapa en agent manuellt:
I Power Pages går du till Konfigurera arbetsyta.
Under AI-hjälp väljer du Agenter.
Aktivera alternativet webbplatsagent.
Power Pages skapar en agent med generativa svar i en konversation i Copilot Studio. Agenten skapas ursprungligen som en testversion. När utvärderingsversionen har upphört att gälla använder den den tillgängliga Copilot Studio-kapaciteten i din miljö.
Om du vill göra en agent tillgänglig för besökare och användare tilldelar du de roller som krävs.
Lägga till en befintlig agent på webbplatsen
Du kan lägga till en anpassad agent som skapats i Microsoft Copilot Studio till din Power Pages-webbplats genom att välja Lägg till agent. När du har lagt till agenten tilldelar du lämpliga webbroller för att göra den tillgänglig för de avsedda webbplatsanvändarena.
Obs
- Om en webbplats uppfyller de villkor som beskrivs i avsnittet Förutsättningar läggs agenten till på webbplatsen under webbplatsetableringen. Om du inte vill skapa en agent som standard kan tjänstadministratörer inaktivera den här funktionen på klientorganisationsnivå. Mer information finns i Hantera agentetablering.
- Om du vill ändra platsens anpassade domän efter att du har lagt till en agent stänger du av agenten, uppdaterar den anpassade domänen och aktiverar sedan agenten igen.
- Om du inaktiverar agentfunktionen väntar du några minuter tills bakgrundsåtgärderna har slutförts innan du aktiverar den igen.
Gå vidare
Anpassa din agent
Relaterad information
- Översikt över AI-baserade och Copilot funktioner i Power Pages
- Generera svar från offentliga data med hjälp av Bing-sökning
- Hantera agenttillhandahållande
- Ansvarsfull AI: Vanliga frågor för platsagent
- Lägg till en AI-baserad chattrobot med Power Pages (video)