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Einrichten von Guides Analytics-Berichten für Dynamics 365 Guides

Anmerkung

Dynamics 365 Guides und Remote Assist stehen nach dem 31. Dezember 2026 nicht mehr zur Verfügung. Weitere Informationen finden Sie unter Dynamics 365 Guides und Remote Assist Erreichen des Supportendes.

Sie können Guides Analytics Power BI Berichte für Microsoft Dynamics 365 Guides über die PC-Erstellungs-App einrichten.

Anmerkung

Guides Analytics erfordert die frei verfügbare Power BI Desktopanwendung. Wenden Sie sich an Ihren Administrator, wenn Sie nicht berechtigt sind, Power BI Desktop auf Ihrem Computer zu installieren.

Für die neuesten Guides Analytics-Power BI-Berichtsvorlagen sind mindestens Version 500.3.1.2 der Guides-Lösung erforderlich. Wenn Sie über eine frühere Lösungsversion verfügen, können Sie die vorherige Version von Guides Analytics Power BI Berichtsvorlagen herunterladen.

  1. Wählen Sie in der Dynamics 365 Guides PC-Erstellungs-App die Registerkarte Analyze aus, kopieren Sie den hervorgehobenen Umgebungs-URL-Text, und wählen Sie dann Continue aus, um zum Microsoft Download Center zu wechseln.

    Registerkarte „Analysieren“.

  2. Wählen Sie im Microsoft Download Center Download aus.

    Microsoft Download Center.

    Sie werden aufgefordert, die herunterzuladenden Dateien auszuwählen:

    • Guides-Analyse-Vorlage. Sie können diese Power BI Vorlagendatei so konfigurieren, dass Zeitverfolgungsdaten von Dynamics 365 Guides aus Ihrer Organisation angezeigt werden.

    • Guides-Analyse-Demo. Sie können diese Power BI-Datei verwenden, um ein Beispieldatensatz anzuzeigen. Dies setzt keine Konfiguration voraus und verschafft Ihnen einen Überblick über die Guides-Analyseberichte, bevor Sie Ihre erste Anleitung erstellen.

    Es wird empfohlen, beide Dateien herunterzuladen.

    Herunterzuladende Dateien.

  3. Öffnen Sie die heruntergeladene Guides Analytics Template.pbit-Datei mit Power BI Desktop. Verwenden Sie Ihre Dynamics 365 Guides Anmeldeinformationen, wenn Sie aufgefordert werden, sich bei Power BI anzumelden.

  4. Fügen Sie bei Aufforderung die Umgebungs-URL in das Textfeld ein. Es handelt sich hierbei um dieselbe Umgebungs-URL, die Sie in Schritt 1 aus der Registerkarte Analysieren der PC-Dokumenterstellungs-App kopiert haben.

    Möglicherweise wird die folgende Fehlermeldung angezeigt, die mitteilt, dass Sie nicht angemeldet sind:

    Fehler beim Anmelden.

    Wählen Sie in diesem Fall Sign in aus, und geben Sie Ihre Dynamics 365 Guides Anmeldeinformationen ein, um die Vorlage mit der sicheren Dynamics 365 Umgebung Ihrer Organisation zu verbinden.

  5. Die Vorlage sollte jetzt mit Daten aus Ihren eigenen Anleitungen gefüllt sein. Wenn Sie bisher keine Anleitungen durchgeführt haben, sind die Berichte möglicherweise leer. Die Berichte werden in Übersicht der Guides-Analyseberichte detailliert beschrieben.

    Beispielbericht.

  6. Speichern Sie die konfigurierten Berichte zur späteren Verwendung an einem geeigneten Speicherort auf Ihrem Computer.

  7. Wählen Sie Refresh im Menüband Home aus, um Ihre Berichte mit den neuesten Dynamics 365 Guides Daten zu aktualisieren.

Siehe auch