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Sprachunterstützung

Sie können Agents in Copilot Studio in vielen Sprachen erstellen. Ihre Agenten können ein breiteres Publikum erreichen und mit mehr Märkten auf der ganzen Welt interagieren.

Ändern der Region für die primäre Sprache eines Agents

Wenn Sie einen Agent erstellen, geben Sie die primäre Sprache an. Es ist nicht möglich, die primäre Sprache nach der Erstellung zu ändern, aber Sie können die Region für die primäre Sprache des Agents ändern, wenn mehr als eine Region verfügbar ist.

  1. Wechseln Sie zur Seite Einstellungen Ihres Agenten.

  2. Wählen Sie "Sprachen " aus, und wählen Sie "Bearbeiten" neben der primären Sprache aus.

    Screenshot der Spracheneinstellungen, die die Schaltfläche

  3. Wählen Sie die gewünschte Region aus der Liste aus.

    Screenshot der Spracheneinstellungen, in dem die für Englisch verfügbaren Regionen hervorgehoben werden.

  4. Wählen Sie Speichern aus.

Anmerkung

  • Die Schaltfläche " Bearbeiten " wird nur angezeigt, wenn andere Regionen verfügbar sind.

  • Für sprachfähige Agents müssen Sie Ihren Agent erneut veröffentlichen, um das Spracherkennungsmodell für die neue Region zu aktualisieren. Möglicherweise müssen Sie auch die Text-zu-Sprache-Stimme (TTS) für die neue Region neu konfigurieren. Wenn die Integration mit Dynamics 365 Customer Service vorgenommen wird, wird diese Einstellung im Sprachkanal des Arbeitsstroms konfiguriert.

Standardinhalt in der Zielsprache

Nachdem Ihr neuer Agent erstellt wurde, enthält er bereits Inhalte in der Zielsprache, einschließlich Systemthemen und vordefinierten benutzerdefinierten Themen auf der Themenseite .

Sie können nun neue Themen für Ihren Agenten erstellen, Agenten-Triggerausdrücke verfassen und Agentennachrichten in Ihrer Zielsprache erstellen.

Sie können den Agent im Bereich " Agent testen" testen. Im Test-Chat können Sie sehen, wie gut der Agent Benutzereingaben versteht und wie er in dieser Sprache antwortet.

Unterstützte Sprachen

Copilot Studio-Features bieten Unterstützung für verschiedene Sprachen schrittweise an. Die Phasen geben an, wie gut der Agent Benutzereingaben in dieser Sprache verstehen kann. Die allgemeine Verfügbarkeit ist die stärkste, gefolgt von der Vorschauversion, dann keine Unterstützung.

Anmerkung

Zu den Support-Stufen gehört auch Ihr Level des Microsoft-Kundendienst-Supports. Beispielsweise gibt es für Funktionen in der Vorschauversion keinen Kundenservice von Microsoft, während die Allgemeine Verfügbarkeit einen vollständigen Kundenservicesupport umfasst.

Funktionen in einer Vorschauversion können in der Produktion verwendet werden. Wenn Sie auf Probleme stoßen, erstellen Sie einen Störungsbericht.

In den folgenden Abschnitten werden die unterstützten Sprachen für verschiedene Copilot Studio-Features aufgeführt.

Gestaltungsoberfläche

Der Agent-Maker sieht die Copilot Studio-Benutzeroberfläche in seiner Browsersprache.

  • Arabisch
  • Chinesisch (Vereinfacht) (zh-CN)
  • Chinesisch (Traditionell) (zh-TW)
  • Tschechisch (cs-CZ)
  • Dänisch (da-DK)
  • Niederländisch (nl-NL)
  • Englisch (USA) (en-US)
  • Finnisch (fi-FI)
  • Französisch (Frankreich) (fr-FR)
  • Deutsch (de-DE)
  • Griechisch (el-GR)
  • Hebräisch (he-IL)
  • Hindi (hi-IN)
  • Indonesisch (id-ID)
  • Italienisch (it-IT)
  • Japanisch (ja-JP)
  • Koreanisch (ko-KR)
  • Norwegisch (Bokmål) (nb-NO)
  • Polnisch (pl-PL)
  • Portugiesisch (Brasilien) (pt-BR)
  • Russisch (ru-RU)
  • Spanisch (Spanien) (es-ES)
  • Schwedisch (sv-SE)
  • Thailändisch (th-TH)
  • Türkisch (tr-TR)

Ereignisauslöser

Sie können Ereignisauslöser verwenden, um autonome Agenten zu erstellen, die ohne direkte Benutzereingabe auf Ereignisse reagieren.

  • Englisch (USA) (en-US)

Generative Antworten und Orchestrierung sowie Benutzersprache

Generative Antworten werden verwendet, um Agentenantworten automatisch zu generieren. Die generative Orchestrierung wählt zu jedem Zeitpunkt während einer Unterhaltung die am besten geeignete Kombination aus Themen, Tools und Wissensquellen aus. Benutzersprache ist die Sprache, die ein Nutzer im Chat mit einem Agenten eingeben kann, um Fragen zu stellen.

  • Arabisch
  • Chinesisch (Vereinfacht) (zh-CN)
  • Chinesisch (Traditionell) (zh-TW)
  • Tschechisch (cs-CZ)
  • Dänisch (da-DK)
  • Niederländisch (nl-NL)
  • Englisch (Australien) (en-AU)
  • Englisch (Vereinigtes Königreich) (en-GB)
  • Englisch (USA) (en-US)
  • Finnisch (fi-FI)
  • Französisch (Kanada) (fr-CA)
  • Französisch (Frankreich) (fr-FR)
  • Deutsch (de-DE)
  • Griechisch (el-GR)
  • Hebräisch (he-IL)
  • Hindi (hi-IN)
  • Indonesisch (id-ID)
  • Italienisch (it-IT)
  • Japanisch (ja-JP)
  • Koreanisch (ko-KR)
  • Norwegisch (Bokmål) (nb-NO)
  • Polnisch (pl-PL)
  • Portugiesisch (Brasilien) (pt-BR)
  • Portugiesisch (Portugal) (pt-PT)
  • Russisch (ru-RU)
  • Spanisch (Spanien) (es-ES)
  • Spanisch (USA) (es-US)
  • Schwedisch (sv-SE)
  • Thailändisch (th-TH)
  • Türkisch (tr-TR)

Sprachunterstützung

Agenten, die interaktive Sprachantworten unterstützen.

  • Arabisch
  • Chinesisch (Vereinfacht) (zh-CN)
  • Chinesisch (Traditionell) (zh-TW)
  • Tschechisch (cs-CZ)
  • Dänisch (da-DK)
  • Niederländisch (nl-NL)
  • Englisch (Australien) (en-AU)
  • Englisch (Vereinigtes Königreich) (en-GB)
  • Englisch (USA) (en-US)
  • Finnisch (fi-FI)
  • Französisch (Kanada) (fr-CA)
  • Französisch (Frankreich) (fr-FR)
  • Deutsch (de-DE)
  • Griechisch (el-GR)
  • Hindi (hi-IN)
  • Indonesisch (id-ID)
  • Italienisch (it-IT)
  • Japanisch (ja-JP)
  • Koreanisch (ko-KR)
  • Norwegisch (Bokmål) (nb-NO)
  • Polnisch (pl-PL)
  • Portugiesisch (Brasilien) (pt-BR)
  • Portugiesisch (Portugal) (pt-PT)
  • Russisch (ru-RU)
  • Spanisch (Spanien) (es-ES)
  • Spanisch (USA) (es-US)
  • Schwedisch (sv-SE)
  • Thailändisch (th-TH)
  • Türkisch (tr-TR)