Arbeiten mit Power Platform-Umgebungen in Copilot Studio

Mit Copilot Studio können Sie Agents in verschiedenen Umgebungen erstellen und problemlos zwischen ihnen wechseln.

Eine Umgebung ist ein Ort für die Speicherung, Verwaltung und gemeinsame Nutzung der Geschäftsdaten Ihrer Organisation. Die von Ihnen erstellten Agenten werden in einer Umgebung gespeichert (Apps und Flows werden auch in Umgebungen gespeichert). Umgebungen können auch unterschiedliche Rollen, Sicherheitsanforderungen und Zielgruppen haben, und jede Umgebung wird an einem separaten Speicherort erstellt. Weitere Informationen finden Sie in den folgenden Artikeln:

• Datenspeicherort
• Power Platform-Umgebungen – Übersicht
• Power Platform-Umgebungsrouting

Verwenden von Umgebungen

Es gibt viele Strategien für die Verwendung mehrerer Umgebungen. So können Sie beispielsweise Folgendes ausführen:

• Sie können getrennte Umgebungen erstellen, die bestimmten Teams oder Abteilungen im Unternehmen entsprechen und die jeweils relevanten Daten und Agenten für die verschiedenen Zielgruppen enthalten.
• Sie können separate Umgebungen für verschiedene Niederlassungen Ihres Unternehmens erstellen.
• Erstellen Sie separate Umgebungen, um die Anforderungen an die Datenresidenz zu erfüllen.

Sie können auch Entwickler-Begrüßungsinhalte für Ihre Umgebungen aktivieren und Umgebungsrouting im Power Platform Admin Center konfigurieren.

Sie können auch alle Ihre Agenten in einer einzigen Umgebung erstellen, wenn Sie keine anderen benötigen oder verwenden möchten.

Eine neue Umgebung für Ihre Agenten erstellen

Wenn Sie sich zum ersten Mal anmelden und einen neuen Agent erstellen, wird eine Standardumgebung für Sie erstellt.

Mit dem Power Platform Admin Center können Sie bei Bedarf jedoch zusätzliche Umgebungen erstellen.

1. Wechseln Sie zum Power Platform Admin Center , und melden Sie sich mit Ihrem Geschäftskonto an. Verwenden Sie denselben Microsoft Entra Mandanten, den Sie für Copilot Studio verwenden.

2. Wählen Sie auf der Seitennavigation "Verwalten" aus.

3. Wählen Sie "Umgebungen" aus.

4. Wählen Sie "Neu" aus. Der Bereich "Neue Umgebung " wird geöffnet. Geben Sie die folgenden Informationen ein:

   1. Name: Geben Sie einen eindeutigen Namen für die Umgebung an.
   2. Region: Wählen Sie den Supportdatenbereich aus, in dem die Umgebung erstellt werden soll.
   3. Frühzeitig neue Features erhalten: Legen Sie diese Option auf "Ja " fest, um frühzeitigen Zugriff auf neue Features zu erhalten.
   4. Typ: Wählen Sie den Umgebungstyp aus.

   Anmerkung

   Eine Produktionsumgebung ist für Produktionsszenarien vorgesehen und unterliegt nicht den gleichen Einschränkungen wie eine Testumgebung. Wenn Sie Copilot Studio kostenlos ausprobieren, stellen Sie sicher, dass Sie die Umgebung auf Trial festlegen. Es gelten die Standardeinschränkungen für Testumgebungen.

   1. Zweck: Geben Sie eine Beschreibung des Zwecks der Umgebung an.
   2. Fügen Sie einen Dataverse-Datenspeicher hinzu?: Legen Sie diese Option auf "Ja " fest, um der Umgebung einen Dataverse-Datenspeicher hinzuzufügen.
   3. Pay-as-you-go-with Azure: Legen Sie diese Option auf Ja fest, um die Abrechnung nach dem Verbrauch für die Umgebung zu aktivieren.
   4. Wählen Sie Weiteraus.

   Anmerkung

   Sie müssen die Umgebung in einer unterstützten Region erstellen. Weitere Informationen zu Datenspeicherorten.

5. Geben Sie die Details des Dataverse-Datenspeichers an, wie beispielsweise die Sprache, die Währung und die Sicherheitsgruppe, und wählen Sie anschließend Speichern aus. Mit diesem Vorgang gelangen Sie zurück zur Registerkarte Umgebungen.

6. Wählen sie Aktualisieren, um die neue Umgebung anzuzeigen. Es kann einige Minuten dauern, bis die Umgebung verfügbar ist.

Nachdem die Umgebung erstellt wurde, können Sie zu Copilot Studio zurückkehren und die Umgebung verwenden, um einen neuen Agent zu erstellen.

Einen Agenten in einer vorhandenen Umgebung erstellen

Wählen Sie im Umgebungsumschalter in der oberen Menüleiste die Umgebung aus.

Erstellen eines Agents in einer vorhandenen Umgebung, in der Sie keinen Zugriff haben

Um einen Agent in einer Umgebung zu erstellen, müssen Sie Zugriff auf die Umgebung haben. Wenn Sie keinen Zugriff haben, müssen Sie ein Systemadministrierender sein oder sich an den Systemadministrierenden wenden, um Zugriff zu erteilen. Dann müssen Sie die folgenden Schritte durchführen:

1. Erstellen Sie einen Agent in der Umgebung (in diesem Schritt werden die erforderlichen Copilot Studio-Lösungen installiert).

2. Weisen Sie sich in der Umgebung die Sicherheitsrolle „Agent-Autor“ zu.

3. Kehren Sie zu Copilot Studio zurück, und erstellen Sie einen Agent in der Umgebung.

Testumgebungen

Wenn Sie Copilot Studio testen, können Sie Testumgebungen erstellen, die nach 30 Tagen ablaufen. Wenn die Umgebung abläuft, werden alle Agenten in der Umgebung gelöscht. Damit gehen die mit dem Agent verknüpften Daten, einschließlich der von Ihnen verwendeten Flows und Ressourcen, verloren.

Wenn Sie Ihre eigene Umgebung erstellt und Testversion als Umgebungstyp ausgewählt haben, erhalten Sie E-Mail-Nachrichten kurz vor Ablauf der Umgebung. In Copilot Studio wird auch eine Benachrichtigung angezeigt, wenn Agenten in einer Testumgebung erstellt wurden, die in weniger als zwei Wochen abläuft.

Eine Testumgebung in eine Produktionsumgebung konvertieren

Wenn Sie eine Testumgebung verwenden und die Agenten länger als 30 Tage aufbewahren möchten, müssen Sie die Testumgebung in eine Produktionsumgebung konvertieren.

Unterstützte Operationen

Copilot Studio unterstützt die folgenden Umgebungslebenszyklusvorgänge, wie in der Übersicht zu Power Platform-Umgebungen beschrieben.

• Sicherung und Wiederherstellung
• Löschen
• Wiederherstellen
• Copy
• zurücksetzen

Der folgende Vorgang wird nicht unterstützt:

• Move

Bekannte Probleme beim Erstellen eines Agenten

Wenn Sie Ihren Agent erstellen, können die folgenden Probleme auftreten.

Unzureichende Berechtigungen für die ausgewählte Umgebung

In diesem Fall wird der folgende Fehler angezeigt: „Sie haben keine Berechtigungen für Umgebungen. Lassen Sie sich Zugriff von einem Administrator geben.

Sie müssen eine neue Umgebung erstellen. Verwenden Sie diese Umgebung, um Ihren Agenten zu erstellen.

Die Umgebung wird im Dropdownmenü von Copilot Studio nicht angezeigt.

Ihre Umgebung wird möglicherweise aus einer der folgenden Ursachen nicht im Dropdownmenü angezeigt:

• Für die Umgebung wurde keine Datenbank erstellt. Um dieses Problem zu beheben, gehen Sie zu admin.powerplatform.com zum Erstellen einer Datenbank in Ihrer Umgebung.
• Die Umgebung wird in einer nicht unterstützten Region erstellt. Weitere Informationen zu Datenspeicherorten.

Zugehöriger Inhalt

• Übersicht über Power Platform-Umgebungen
• Power Platform – Konfigurieren der Umgebungssicherheit