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Power Platform und Dynamics 365-Apps, betrieben von 21Vianet in China

Microsoft Power Platform- und Dynamics 365-Apps, die von 21Vianet betrieben werden, sind darauf ausgelegt, die gesetzlichen Anforderungen in China einzuhalten. Bei den Diensten handelt es sich um eine physisch getrennte Umgebung von Clouddiensten, die derzeit von einem lokalen Betreiber, Shanghai Blue Cloud Technology Co. Ltd („21Vianet“) betrieben werden. Es handelt sich um eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der Beijing 21Vianet Broadband Data Center Co. Ltd. mit Sitz in China.

Die Dynamics 365 Apps umfassen Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Marketing und Dynamics 365 Project Service Automation.

Bereitstellung

Kunden in China haben zwei Optionen für den Zugriff auf Microsoft Power Platform- und Dynamics 365-Apps:

  • Services, betrieben von 21Vianet in China: 21Vianet betreibt und bietet Microsoft Power Platform- und Dynamics 365-Apps-Dienste in China an. Diese Option bietet eine konsistente Microsoft Power Platform- und Dynamics 365-App-Erfahrung, die mit globalen Angeboten identisch ist. Sie erfüllt auch die Anforderungen von Kunden, die online services verwenden möchten, die von einem lokalen Unternehmen bereitgestellt werden, das ihre Daten in China speichert. Die Services unterliegen der Gesetzgebung Chinas.
  • Von Microsoft bereitgestellte Services: Diese Option bietet sich für Kunden an, die von Microsoft verwaltete und bereitgestellte Services bevorzugen. Wenn neue und bestehende Kunden Azure, Microsoft Power Platform- und Dynamics 365-Apps sowie Office unter Verwendung eines Enterprise Agreement erwerben, können Microsoft 365 sowie/oder Microsoft Power Platform- und Dynamics 365-Apps zusammen im Mandanten existieren.

Informationen zur Bereitstellung von Umgebungen finden Sie unter Umgebungen im Power Platform Admin Center erstellen und verwalten.

Funktionsverfügbarkeit

Die Bereitstellung von Microsoft Business Applications in jeder Region basiert auf den Grundprinzipien Sicherheit, Datenschutz, Compliance, Transparenz, Zuverlässigkeit und Notfallwiederherstellung im Land/in der Region. Organisationen erhalten eine vollständige Cloud-Infrastruktur und -Plattform sowie vertraute Produktivitäts- und Geschäftsanwendungstools. Die Kundendaten werden in der Region gespeichert, sofern im Trust Center nichts anderes angegeben wird.

Microsoft ist bestrebt, die funktionale Parität über unsere lokalisierten Rechenzentrumsbereitstellungen hinweg aufrechtzuerhalten. Allerdings gibt es einige Ausnahmen, die von der Serviceverfügbarkeit, Marktprioritäten oder Compliance-Vorschriften beeinträchtigt werden. Diese Ausnahmen sind im PDF-Dokument zur Produkt- und Funktionsverfügbarkeit (Download) angegeben. Die Spalte mit der Bezeichnung „China (21-V)“ soll Kunden und Partnern helfen, ihre Geschäftsanwendungslösungen zu verstehen und eine erfolgreiche Implementierung zu planen. Microsoft prüft diese Dienste und Funktionalitäten weiterhin auf ihre Aufnahme in künftige Versionen und deren Aktualisierung.

Aktivieren der serverseitigen Synchronisierungsfunktionalität für Exchange Online in China

Um Dynamics 365 mit Ihrem Exchange Online Mandanten in China zu verbinden und serverseitige Synchronisierungsfunktionen zu verwenden, wechseln Sie zu Enable serverseitige Synchronisierungsfunktionen für Exchange Online in China.

Telemetrie für Power Apps

Die folgenden URLs müssen der Zulassungsliste hinzugefügt werden, um die Kommunikation über Firewalls und andere Sicherheitsmechanismen für Power App-Telemetrieinformationen sicherzustellen:

  • https://browser.pipe.aria.microsoft.com
  • https://collector.azure.cn/OneCollector/1.0/

Erweiterung und Übergang zu „China 3“-Rechenzentren

Im April 2023 sind aktuelle und zukünftige Business Applications-Kunden, die in China tätig sind, dazu bereit, von den neuen Azure Rechenzentren zu profitieren, die als Azure Region "China 3" bezeichnet werden. Diese hochmodernen Rechenzentren bieten genügend Kapazität und Robustheit, um der laufenden Expansion und den Anforderungen von Geschäftsanwendungen in China standzuhalten. Sie bieten auch die Möglichkeit, Fähigkeiten und Angebote vorzustellen, die derzeit in der Region nicht verfügbar sind. Diese Entwicklung stellt einen spannenden und vielversprechenden Fortschritt für die Zukunft von Geschäftsanwendungen in China dar.

Mit Wirkung zum 10. Juli 2023 werden in China 3 neue Power Platform Umgebungen mit einer Dataverse Datenbank erstellt. Anschließend werden die Produktentwicklungsteams von Microsoft im August und September 2023 bestehende Power Platform Dataverse Umgebungen auf China 3 umstellen. Es werden keine Änderungen an den Umgebungs-IDs, Organisations-IDs, Mandanten-IDs, URLs oder URIs vorgenommen, die für den Zugriff auf Geschäftsanwendungsumgebungen verwendet werden. Es wird auch keine Auswirkungen auf die Funktionalität geben.

Wenn Mandanten für den Übergang ausgewählt werden, werden Benachrichtigungen im Microsoft 365 Nachrichtencenter veröffentlicht, um Administratoren über diese Wartungsaktivität zu informieren. Insbesondere geben die Benachrichtigungen an, wann der Übergang für ihre Umgebungen stattfinden wird. Die Übergänge werden voraussichtlich zwischen 15:00 und 21:00 Uhr koordinierter Weltzeit stattfinden. Sowohl Nicht-Produktionsumgebungen als auch Produktionsumgebungen werden ohne Einbeziehung des Kunden umgestellt. Es wird jedoch mit einer geringfügigen Unterbrechung der Servicekommunikation gerechnet. Diese Unterbrechung sollte weniger als 10 Minuten dauern.

IP-Updates

Bestehende Workloads erfordern voraussichtlich keine Neukonfiguration oder Updates durch den Kunden. Wir verstehen jedoch, dass einige unserer Kunden Firewall-Filter anwenden, die für erkennbare IPs empfindlich sind. In diesem Fall müssen die Konfigurationen überprüft werden, um sicherzustellen, dass die IP-Bereiche in der folgenden herunterladbaren JSON-Datei als vertrauenswürdige Azure konfiguriert werden, betrieben von 21Vianet IP-Bereichen:

Download Azure IP Ranges and Service Tags – China Cloud aus dem offiziellen Microsoft Download Center

In dieser JSON-Datei empfiehlt das Engineering-Team für Business Applications eine gezielte Überprüfung der definierten IP-Filterung in Bezug auf die folgenden Tags:

  • PowerPlatformInfra.ChinaEast3
  • PowerPlatformInfra.ChinaNorth3
  • PowerPlatformPlex.ChinaEast3
  • PowerPlatformPlex.ChinaNorth3

Darüber hinaus empfehlen wir eine Bewertung anderer Tags, auf die verwiesen wurde, um die IP-Filterung genau zu bestimmen. Berücksichtigen Sie bei dieser Auswertung die ChinaEast3- und ChinaNorth3-Variationen dieser Service-Tags, sofern vorhanden. Wenn eine China3-Variante in Ihren aktuellen IP-Filterkonfigurationen nicht vorhanden ist, sollten Sie sie zu den IPs aus der Liste dieses Tags hinzufügen, die in der JSON-Datei vorhanden sind.

Dynamics 365 Finance und Dynamics 365 Supply Chain Management

In den kommenden Monaten wird Microsoft Details zum Übergang von Dynamics 365 Supply Chain Management und Dynamics 365 Finance Workloads in die region Azure China 3 teilen. Unsere Produktentwicklungsteams arbeiten derzeit daran, die Ausfallzeiten zu minimieren, die Benutzer und automatisierte Prozesse bei diesen Migrationen in China 3 erleben werden. Weitere Details werden mit Kunden geteilt, damit sie sich auf diese Migrationen vorbereiten können. Für Kunden, die auch über ein aktives Projekt im Bereich Finance und Supply Chain Management in Microsoft Dynamics Lifecycle Services verfügen, wird Microsoft keine Power Platform-Umgebungen mit einer Dataverse-Datenbank migrieren. Diese Übergänge erfolgen durch eine Migration des Projekts "Finance and Supply Chain Management Lifecycle Services" und verwandter Umgebungen.

Häufig gestellte Fragen

Nein. Einige Business Application-Services werden möglicherweise weiterhin die Workloads aus den Rechenzentren von China 2 bedienen.

Wir haben unsere Lösung erweitert, um unsere eigenen Azure Ressourcen wie API Hubs, Logic Apps und Azure Storage zu verwenden. Müssen wir diesen Übergang koordinieren und müssen wir diese Workloads und Ressourcen auch in die Rechenzentren von China 3 verlagern?

Nein. Da sich die URIs zur Business Applications-Plattform nicht ändern, erfordert dieser Übergang keine koordinierte Migration der Azure Ressourcen eines Kunden zu den 3 Rechenzentren in China.

Da diese Rechenzentren über Azure Netzwerk-Backbone verbunden sind, erwarten wir keine messbare Auswirkung auf die Kommunikationslatenz. Kunden können Latenzerwartungen über Tools wie den Azure Speed Test messen.

Benötigen Geschäftsanwendungen, die auf einer Verbindung zu meinen Azure Ressourcen basieren, diese Ressourcen im selben Rechenzentrum?

Nein.

Müssen wir mit Ausfallzeiten rechnen?

Der Übergang erfolgt während des Wartungsfensters, das im Voraus über das Microsoft 365 Nachrichtencenter veröffentlicht wird. Wir erwarten eine geringfügige Unterbrechung der Servicekommunikation. Diese Unterbrechung sollte weniger als 10 Minuten dauern.

Was ist unser Eskalationspfad, sollte dieser Übergang nicht wie erwartet abgeschlossen werden?

Microsoft-Ingenieure werden diesen Übergang aktiv überwachen und Maßnahmen ergreifen, um unvorhergesehene Umstände zu mildern, die auftreten. Natürlich empfehlen wir unseren Kunden, ein Ticket mit hoher Priorität über ihren etablierten Prozess zu erstellen, wenn sie dringend Unterstützung von 21Vianet und Microsoft Support benötigen. Unser Ingenieur-Team wird in höchster Alarmbereitschaft für die Umgebungen sein, die sich im Übergang zu den Rechenzentren von China 3 befinden.

Ich habe nach dem 17. April 2023 eine neue Umgebung erstellt. Wir haben jedoch unsere IP-Filter nicht aktualisiert und können daher keine Verbindung zu unserer Umgebung herstellen.

Wir empfehlen Ihnen, Ihre IP-Filter gemäß der obigen Anleitung weiter oben in diesem Artikel zu aktualisieren. Wenn dieses Update nicht in dem von Ihnen gewünschten Zeitrahmen möglich ist, befolgen Sie bitte Ihr etabliertes Support-Anfrageverfahren, um ein Support-Ticket zu erstellen. Die Supporttechniker befolgen ein festgelegtes Verfahren, um Ihre Umgebung manuell für China 2 bereitzustellen. Diese neue Umgebung wird umgestellt, wenn die Umstellung Ihres Mandanten auf China 3 geplant ist.

An wen kann ich mich bei weiteren Fragen wenden?

Befolgen Sie Ihr etabliertes Verfahren für Supportanfragen, um weitere Fragen zu stellen, die Sie möglicherweise haben.

Zusätzliche Ressourcen