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Microsoft Copilot Studio ist eine grafische Plattform mit geringem Code, mit der Organisationen leistungsstarke Anwendungen und Lösungen erstellen können, die erweiterte KI-Funktionen integrieren. Sie können Copilot Studio verwenden, um benutzerdefinierte Agents zu erstellen und eine Microsoft 365 Copilot mit Ihren eigenen Unternehmensdaten zu erweitern.
Wenn Sie Copilot Studio-Architekturkonzepte verstehen und Lösungsideen erkunden, können Sie neue Möglichkeiten für Automatisierung, Optimierung und Innovation in Ihrer Organisation erschließen. In diesem Artikel befassen wir uns mit Folgendem:
Zentrale Konzepte: Erfahren Sie mehr über grundlegende Architekturkonzepte, die Ihnen helfen, robuste, effiziente und wartbare Lösungen mit Copilot Studio zu entwickeln.
Reference-Architekturen: Erkunden Sie grundlegende Referenzarchitekturen, die das Erstellen gut durchdachter Lösungen mit Power Apps unterstützen.
Solution-Ideen: Entdecken Sie eine Reihe von Lösungsideen, die die Vielseitigkeit und Leistungsfähigkeit von Copilot Studio demonstrieren.
Wichtige Konzepte
| Titel | Beschreibung |
|---|---|
| Best Practices für das Themenverfassen in Copilot Studio | Erfahren Sie, wie Sie Themen so erstellen und organisieren, dass sie für Ihren Kontext verwaltbar und nachhaltig sind. |
| Verwendung von Adaptive Karten in Copilot Studio | Erfahren Sie, wie Sie adaptive cards in Copilot Studio verwenden, um Informationen vom Kunden zu überprüfen, Fragen zu stellen oder die Unterhaltungserfahrung zu verbessern. |
| Kontextvariablen von einer Webseite an einen Agent übergeben | Erfahren Sie, wie Sie Kontextvariablen von einer Webseite an einen Agent übergeben, um maßgeschneiderte und aussagekräftigere Interaktionen mit den Besuchern Ihrer Website zu ermöglichen. |
| Auf generativer KI basierende Strategien für Mathematik und Datenabfragen | Identifizieren Sie Strategien und legen Sie Erwartungen fest, wenn Sie Agents erstellen, die mathematische und Datenabfragen verarbeiten. |
| Generative Antworten basierend auf öffentlichen Websites | Erfahren Sie mehr über die Verwendung öffentlicher Websites oder Bing benutzerdefinierte Suche als Wissensquelle in Copilot Studio. |
| Anleitung zur Verwendung von Anweisungen im generativen Modus | Erfahren Sie, wie Sie die besten Anweisungen für Ihren Agent schreiben, wenn dieser generative Orchestrierung verwendet. |
| Einführung in Unterhaltungserlebnisse | Gestalten Sie ideale Benutzererfahrungen für Unterhaltungen. |
Referenzarchitekturen
| Titel | Beschreibung |
|---|---|
| Extraktion und Analyse von Agentengesprächsprotokollen | Erfahren Sie, wie Sie Agentunterhaltungsaufzeichnungen mit KI extrahieren und analysieren, um wichtige Erkenntnisse aufzudecken, die Genauigkeit zu verbessern und die Entscheidungsfindung zu verbessern. |
| Verwenden Sie Copilot Studio Agents in Modellgesteuerten Apps | Erfahren Sie, wie Sie Microsoft Copilot Studio mithilfe von Agent-APIs in PCF-Steuerelemente in Power Apps integrieren können, um Benutzern intelligente kontextbezogene Empfehlungen bereitzustellen. |
Lösungsideen
| Titel | Beschreibung |
|---|---|
| Support-Agent im Gesundheitswesen | Optimieren Sie die Interaktion mit Patienten und reduzieren Sie den Verwaltungsaufwand für Gesundheitsdienstleister. |
| Immobilienvermietungsportal mit KI-gesteuerter Suche und Zahlungsabwicklung | Erstellen Sie ein umfassendes Vermietungsportal, das KI-gesteuerte Suchfunktionen und eine nahtlose Zahlungsabwicklung nutzt. |
| Custom-Contact-Center-Lösung mit Copilot-Studio-Agent | Verbessern Sie die Effizienz des Kundenservice durch integrierte Plattformen und Technologien. |
| Reisekonierge mit generativer KI und Copilot Studio | Verwenden Sie eine KI-gesteuerte Lösung, um Kundeninteraktionen zu verbessern und den Informationszugriff zu optimieren. |
| Ticket-Verwaltungssystem mit Copilot Studio-Agents | Verbessern Sie die Prozesse für die Rückerstattung und Verwaltung von Tickets, indem Sie sowohl einen benutzerbasierten als auch einen autonomen Agent zur Integration in Legacy-Systeme bereitstellen. |
| Automatisieren der Softwarefehlerberichterstattung mit auto Triage AI Agent | Automatisieren Sie die Fehlerberichterstattung in der Softwareentwicklung mit zwei Agents, die die Problemerstellung und -nachverfolgung behandeln, wodurch die Belastung für Kundensupportteams verringert und die Kundenerfahrung verbessert wird. |
| Intelligente Herz-Triage und Terminplanung mit Power Platform | Automatisieren und verbessern Sie den Triageprozess für Kardiologie-Patienten mit AI Builder, Copilot Studio und Microsoft 365 Integrationen. |
| Entwicklung von Anomalieerkennung mit Copilot Studio und Fabric | Automatisieren Sie die Betrugserkennung, indem Sie doppelte Rechnungen, verdächtige Lieferantenaktivitäten und Richtlinienverletzungen mithilfe von Microsoft Copilot Studio und Fabric identifizieren. |
| Optimieren Sie den Kundenservice mit einem Kundendienst-Unterstützungsagenten | Optimieren Sie den Kundensupport, indem Sie einen Microsoft Copilot Studio Unterhaltungs-Agent erstellen, der Dynamics 365, Dataverse und SharePoint integriert. |
| Verbessern Sie die Einstiegserfahrung neuer Mitarbeiter mit einem intelligenten Onboarding-Agenten | Erstellen Sie einen Chat-Onboarding-Agent in Copilot Studio, der den Onboardingprozess für neue Mitarbeiter automatisiert. |
| KI-fähige Spendermanagementlösung | Optimieren Sie das Engagement des Spenders, automatisieren Sie Workflows und verbessern Sie die betriebliche Effizienz für gemeinnützige Organisationen mit einer KI-gestützte Gebermanagementlösung. |