Jaa

Palvelun käyttöönotto Microsoft 365 Copilot laajennuksessa (esikatselu)

Tärkeää

  • Tämä on esiversiotoiminto.
  • Esiversiotoimintoja ei ole tarkoitettu tuotantokäyttöön, ja niiden toiminnot voivat olla rajoitettuja. Nämä toiminnot ovat käytettävissä ennen virallista julkaisua, jotta asiakkaat voivat käyttää niiden ennakkojulkaisua ja antaa palautetta.

Palvelu Microsoft 365 Copilot laajennuksessa (esikatselu) on liitinlaajennus, jonka avulla asiakaspalvelun edustajat voivat käyttää Microsoft 365 Copilot CRM-tietojen kyselemiseen ja tekoälytoimintojen, kuten tapausyhteenvetojen, käyttämiseen.

Muistiinpano

Tämä ominaisuus on tällä hetkellä käytettävissä vain United States ympäristöissä.

Edellytys

Ennen kuin voit ottaa palvelun käyttöön Microsoft 365 Copilot laajennuksessa, sinun on ensin otettava Copilot laajennus käyttöön käyttäjille Microsoft 365 -hallintakeskussovelluksessa.

  1. Valitse hallintakeskuksen Microsoft 365 sivustokartasta Copilot. Näyttöön tulee Copilot sivu.
  2. Valitse ensin Asetukset-väliehti ja sitten Laajennukset.
  3. Valitse Laajennukset-sivulla käyttäjät, joiden halutaan voivan käyttää laajennusta, ja valitse sitten Tallenna.

Palvelun käyttöönotto Microsoft 365 Copilot laajennuksessa (esikatselu)

  1. Valitse Microsoft 365 hallintakeskuksen sivustokartassa kohdassa SettingsIntegrated apps.
  2. Valitse Käyttösovellukset -välilehti ja valitse sitten Service in Microsoft 365 Copilot Extension (preview).
  3. Valitse Service in Microsoft 365 Copilot Extension (preview) -sivulla ActionsDeploy-sovellus.
  4. Valitse Käyttöönotettavat sovellukset -sivulla Seuraava.
  5. Valitse Lisää käyttäjiä -sivun Määritä käyttäjät -kohdassa käyttäjät, jolla laajennus otetaan käyttöön, ja valitse sitten Seuraava.
  6. Tarkista Hyväksy käyttöoikeuspyynnöt -sivulla Sovelluksen käyttöoikeudet ja ominaisuudet ja valitse sitten Seuraava.
  7. Valitse Tarkista ja viimeistele käyttöönotto -sivulla Viimeistele käyttöönotto. Käyttöönoton edistyminen -sivu avautuu.
  8. Kun palvelulaajennuksen Copilot (esikatselu) -käyttöönotto näkyy muodossa Deployment completed, valitse Done.

Katso myös

Keskustele palvelutiedoista Microsoft 365 Copilotissa (esikatselu)

  • Last updated on