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Nota
Questo articolo si applica all'esperienza Web di Copilot Studio. Per creare un chatbot nell'app Microsoft Copilot Studio per Microsoft Teams, vedere Quickstart: Creare un chatbot in Teams e distribuirlo.
Usando Copilot Studio, i team possono creare rapidamente e facilmente agenti potenti tramite un'esperienza grafica guidata senza codice. Non sono necessari data scientist o sviluppatori.
Questa guida introduttiva illustra come creare un agente per la prima volta. Scopri come:
- Aggiunta conoscenza all'agente.
- Verifica delle modifiche al contenuto in tempo reale.
- Pubblicare l'agente in un sito Web demo che è possibile condividere con altri utenti.
Creare un agente
Quando crei un agente, puoi descrivere cosa vuoi che il tuo agente faccia con le tue parole.
Lo scenario di esempio in questa guida introduttiva crea un agente denominato Friendly Tutor per aiutare gli utenti a ottenere informazioni su Copilot Studio in base alle conoscenze della documentazione ufficiale di Copilot Studio.
Accedi a Copilot Studio, oppure registrati. Si arriva alla home page.
Nota
Se non vedi la casella che ti invita a descrivere cosa deve fare il tuo agente, il tuo ambiente non supporta la creazione di agenti usando il linguaggio naturale. Per altre opzioni, vedi Crea un agente.
Opzionalmente, cambia il nome della lingua primaria, della soluzione e dello schema per il tuo agente.
Inserisci una breve descrizione di ciò che vuoi che faccia il tuo agente. Ad esempio, "Aiutare gli utenti a imparare a creare agenti con Copilot Studio". La descrizione può contenere fino a 1.024 caratteri.
Viene visualizzata la pagina Panoramica per l'agente che viene visualizzato.
Quando si inizia con una descrizione nelle proprie parole, l'intelligenza artificiale genera il nome, la descrizione e le istruzioni per l'agente. Inoltre, l'IA suggerisce trigger e canali, fonti di conoscenza e strumenti. È possibile ignorare, accettare o ignorare questi suggerimenti. Non persistono oltre la sessione attuale.
Una volta terminato il provisioning dell'agente da Copilot Studio, configurare le funzionalità di base dell'agente.
Modifica le nozioni di base dell'agente
Dopo aver creato il tuo agente, puoi cambiare nome, descrizione e istruzioni. Puoi aggiungere trigger, fonti di conoscenza, strumenti e suggerimenti suggeriti. Ricordati di testare i cambiamenti man mano che procedi.
Per questo scenario esemplario, nella sezione Dettagli , seleziona Modifica, rinomina il tuo agente "Tutor Amichevole" e poi seleziona Salva. La lunghezza massima del nome è di 42 caratteri. Il nome non può includere i parentesi angolari (
<e>).Se necessario, nella sezione Instruction selezionare Edit, perfezionare le istruzioni Copilot Studio generate per l'agente e quindi selezionare Save. Ad esempio, specifica lo stile di conversazione e il tono che il tuo agente dovrebbe usare: "Il tutor amichevole dovrebbe parlare con gli utenti come un insegnante gentile e paziente." Le istruzioni possono avere fino a 8.000 caratteri.
Aggiunta di conoscenza all'agente, se desiderato. Per Friendly Tutor, aggiungere la documentazione ufficiale di Copilot Studio come origine della knowledge base:
Nella sezione Conoscenza , seleziona Aggiungi conoscenza.
In Aggiungi informazioni, seleziona siti web pubblici.
In Aggiungi siti pubblici, inserisci,
https://learn.microsoft.com/microsoft-copilot-studioseleziona Aggiungi e poi seleziona Aggiungi all'agente.
Migliora l'agente
Ora che si dispone di un agente, è possibile verificare come la modifica delle istruzioni dell'agente influisca sul suo comportamento e migliorarlo.
Prova le modifiche all'agente
Qual è il modo migliore per migliorare l'agente? Esegui il test. Apporta le modifiche. Provalo di nuovo. Ripeti.
In questa sezione, puoi testare in che modo la modifica delle origini della conoscenza dell'agente influisce sul modo in cui l'agente risponde agli utenti.
Per iniziare, testare il modo in cui l'agente risponde attualmente nella chat di test. Fai una domanda all'agente. Ad esempio, chiedi: "Come si aggiunge una fonte di conoscenza?"
In questo esempio, le istruzioni del agente sono quelle di parlare agli utenti come un insegnante gentile e paziente. E se dai all'agente istruzioni diverse?
Passare alla pagina Panoramica e aggiornare le istruzioni per l'agente per usare un tono diverso, ad esempio parlare con utenti come Jane Austen.
Metti alla prova le nuove istruzioni dell'agente con un'altra domanda. Come è cambiata la risposta?
Cambia l'introduzione dell'agente
Aiuta l'agente a fare un'ottima prima impressione con un nuovo messaggio di presentazione. Questo messaggio consente agli utenti di sapere cosa fa il tuo agente e li incoraggia a interagire con lui.
Nella chat Testa il tuo agente, seleziona il messaggio introduttivo del tuo agente. Viene aperto l'argomento Avvio della conversazione e il nodo Messaggio per il messaggio introduttivo è attivo.
Suggerimento
Se non riesci a vedere il messaggio introduttivo nel pannello di test, seleziona l'icona Avvia nuova sessione
di test in alto nel pannello per riavviare la conversazione.Nel nodo Messaggio , seleziona il testo del messaggio.
Sostituire il messaggio predefinito con il proprio. Nel messaggio introduttivo, l'agente dovrebbe salutare gli utenti, dirgli cosa fa e come iniziare a interagire con esso. Puoi anche fornire agli utenti una domanda o un suggerimento di esempio.
Per Friendly Tutor, aggiornare il messaggio introduttivo per dire:
Ciao, sono qui per aiutarti a imparare a usare Microsoft Copilot Studio. Puoi chiedermi tutto sugli agenti: "Che cos'è un agente?" "Come faccio a creare un agente?" "Come funzionano gli agenti?"
Seleziona Salva.
Per testare questa modifica, seleziona l'icona Avvia nuova sessione
di test in alto nel pannello chat Testa il tuo agente .
Suggerire modi per avviare conversazioni
Se si sta creando un agente da usare in Teams o Microsoft 365, è possibile configurare fino a 10 richieste suggerite che i clienti possono scegliere tra per avviare una conversazione con l'agente.
Per aggiungere o aggiornare le richieste suggerite:
Nella pagina Panoramica, vai nella sezione Prompt suggeriti e seleziona Aggiungi prompt suggeriti (se non ne hai ancora) oppure l'icona Modifica
.Rivedi o aggiungi titoli e prompt, e seleziona Salva quando hai finito.
Nota
I suggerimenti di comando sono destinati a Teams e Microsoft 365 Copilot. Appaiono nella pagina di benvenuto dell'agente, prima di iniziare una nuova chat. Non è possibile visualizzarli o usarli quando si testa l'agente in Copilot Studio.
Rendete il tuo agente unico con un'icona distintiva
Selezionare l'icona dell'agente nella barra superiore.
Seleziona l'icona Modifica.
Scegli un'immagine dal dispositivo. Il file immagine deve essere in formato PNG e avere una dimensione inferiore a 72 KB, con una risoluzione massima di 192 × 192 pixel.
Seleziona Salva.
Pubblicare l'agente
Nota
La licenza di valutazione consente di accedere a Copilot Studio per creare agenti. È possibile testare gli agenti usando il pannello della chat di test. Tuttavia, non è possibile pubblicare l'agente.
Quando sei soddisfatto del tuo agente, pubblicalo su un sito live o di dimostrazione. Questo passaggio dipende dalle piattaforme e dai canali a cui puoi accedere. Potrebbe essere necessario modificare l'autenticazione per il sito web demo, a seconda di chi si vuole far accedere all'agente. Scopri di più in Concetti chiave - Pubblica e distribuisci il tuo agente e pubblica un agente su un sito live o di dimostrazione.
Nella parte superiore della pagina seleziona Pubblica, quindi seleziona di nuovo Pubblica nel messaggio di conferma Pubblica questo agente. Se l'operazione ha successo, si vede un banner verde in cima alla pagina.
Nella parte superiore della pagina, seleziona i tre punti (…) e seleziona Vai al sito Web dimostrativo.
Invia l'URL ad altri per dimostrarlo.
Passaggi successivi.
Hai creato un agente, testato e pubblicato su un sito demo. Congratulazioni. Il tuo agente ha molte più capacità, quindi prova ed esplora le funzionalità avanzate.
Per domande non incluse nella documentazione o per idee sulle funzionalità, visita la nostra community e poni le domande.
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