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Power Platform e applicazioni Dynamics 365 gestiti da 21Vianet in Cina

Microsoft Power Platform e Dynamics 365 servizi di app gestiti da 21Vianet sono progettati per rispettare i requisiti normativi in Cina. I servizi sono un ambiente fisicamente distinto dei servizi cloud attualmente operato e gestito da un operatore locale, Shanghai Blue Cloud Technology Co., Ltd ("21Vianet"). Questa è una società di proprietà di Beijing 21Vianet Broadband Data Center Co., Ltd., con sede in Cina.

Le app di Dynamics 365 includono Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Marketing e Dynamics 365 Project Service Automation.

Provisioning in corso

I clienti in Cina hanno due opzioni per accedere alle app Microsoft Power Platform e Dynamics 365:

  • Services gestito da 21Vianet in Cina: 21Vianet gestisce e offre servizi di app Microsoft Power Platform e Dynamics 365 in Cina. Questa opzione offre un'esperienza di Microsoft Power Platform e Dynamics 365 coerente che corrisponde alle offerte globali. Soddisfa anche le esigenze dei clienti che preferiscono usare online services forniti da una società locale che archivia i dati all'interno della Cina. Questi servizi sono soggetti alle leggi cinesi.
  • Servizi gestiti da Microsoft: questa opzione è per i clienti che preferiscono utilizzare i servizi gestiti e forniti da Microsoft. Se i clienti nuovi ed esistenti acquistano Azure, le app Microsoft Power Platform e Dynamics 365 e Office usando un Contratto Enterprise Agreement, le app Microsoft 365 e/o Microsoft Power Platform e/o le app Dynamics 365 possono coesistere nell'ambiente del tenant.

Per informazioni su come eseguire il provisioning degli ambienti, vai a Creare e gestire ambienti nell'interfaccia di amministrazione di Power Platform.

Disponibilità di funzionalità

La distribuzione di Microsoft Business Applications in ogni area geografica si basa sui principi fondamentali di sicurezza, privacy, conformità, trasparenza, affidabilità e ripristino di emergenza nel paese o nell'area geografica. Le organizzazioni ottengono un'infrastruttura e una piattaforma cloud complete e strumenti familiari per la produttività e le applicazioni aziendali. I dati dei clienti inattivi sono archiviati all'interno della paese, ad eccezione di quanto indicato nel Centro protezione.

Microsoft si impegna a mantenere la parità funzionale nelle distribuzioni di data center localizzati. Esistono tuttavia alcune dovute alla disponibilità del servizio dipendente, alle priorità di mercato o alle regolamentazioni di conformità. Queste eccezioni sono indicate nel documento PDF Disponibilità di prodotti e funzionalità (download). La colonna denominata "Cina (21-V)" dovrebbe aiutare clienti e partner a comprendere e pianificare l'implementazione di successo delle loro soluzioni applicative aziendali. Microsoft continua a valutare questi servizi e funzionalità per l'inclusione e gli aggiornamenti nelle versioni future.

Abilitare la funzionalità di sincronizzazione lato server per Exchange Online in Cina

Per connettere Dynamics 365 con il tenant Exchange Online in Cina e usare la funzionalità di sincronizzazione lato server, passare a Abilita funzionalità di sincronizzazione lato server per Exchange Online in Cina.

Telemetria per Power Apps

Gli URL seguenti devono essere aggiunti all'elenco consenti per garantire la comunicazione tramite firewall e altri meccanismi di sicurezza per le informazioni di telemetria di Power App:

  • https://browser.pipe.aria.microsoft.com
  • https://collector.azure.cn/OneCollector/1.0/

Espansione e transizione ai data center "China 3"

A partire da aprile 2023, i clienti attuali e futuri di applicazioni aziendali che operano in Cina sono pronti a trarre vantaggio notevolmente dai nuovi data center Azure che sono definiti come la Azure "Cina 3". Questi data center all'avanguardia forniscono capacità e solidità sufficienti per sostenere la continua espansione e la domanda di Business Applications in Cina. Offrono anche l'opportunità di introdurre funzionalità e offerte che non sono attualmente disponibili nella regione. Questo sviluppo rappresenta un progresso entusiasmante e promettente per il futuro di Business Applications in Cina.

A partire dal 10 luglio 2023, verranno creati nuovi ambienti Power Platform con un database Dataverse in Cina 3. Quindi, per tutto agosto e settembre 2023, i team di ingegneria dei prodotti Microsoft eseguiranno la transizione degli ambienti Power Platform Dataverse esistenti in Cina 3. Non verranno apportate modifiche agli ID ambiente, agli ID organizzazione, agli ID tenant, agli URL o agli URI utilizzati per accedere agli ambienti Business Applications. Inoltre, non ci sarà alcun impatto sulla funzionalità.

Quando i tenant dei clienti sono selezionati per la transizione, le notifiche verranno distribuite al Centro messaggi di Microsoft 365 per notificare agli amministratori questa attività di manutenzione. Nello specifico, le notifiche indicheranno quando avverrà la transizione per i loro ambienti. Le transizioni dovrebbero avvenire tra le 15:00 e le 21:00 (Coordinated Universal Time). Sia gli ambienti non di produzione che gli ambienti di produzione verranno trasferiti senza il coinvolgimento del cliente. Tuttavia, è prevista una piccola interruzione nella comunicazione del servizio. Questa interruzione dovrebbe durare meno di 10 minuti.

Aggiornamenti IP

Non è previsto che i carichi di lavoro esistenti richiedano la riconfigurazione o gli aggiornamenti del cliente. Tuttavia, comprendiamo che alcuni dei nostri clienti applicano filtri firewall sensibili agli IP riconoscibili. In questo caso, le configurazioni devono essere esaminate per assicurarsi che gli intervalli IP nel file JSON scaricabile seguente siano configurati come intervalli IP attendibili gestiti da 21Vianet per Azure.

Scaricare gli Intervalli IP di Azure e i Tag di Servizio - China Cloud dall'Area Download Ufficiale di Microsoft

Nel file JSON, il team di ingegneri di Business Applications suggerisce una revisione mirata sul filtro IP definito relativo ai seguenti tag:

  • PowerPlatformInfra.ChinaEast3
  • PowerPlatformInfra.ChinaNorth3
  • PowerPlatformPlex.ChinaEast3
  • PowerPlatformPlex.ChinaNorth3

Inoltre, incoraggiamo una valutazione di altri tag a cui è stato fatto riferimento per individuare il filtraggio IP. Durante la valutazione considera le variazioni ChinaEast3 e ChinaNorth3 di tali tag di servizio, se esistono. Se una variante China3 non esiste nelle attuali configurazioni del filtro IP, considera di aggiungerla agli IP dall'elenco dei tag nel file JSON.

Dynamics 365 Finance e Dynamics 365 Supply Chain Management

Nei prossimi mesi, Microsoft condividerà informazioni dettagliate sulla transizione dei carichi di lavoro di Dynamics 365 Supply Chain Management e Dynamics 365 Finance all'area Azure Cina 3. I nostri team di progettazione dei prodotti stanno attualmente lavorando per ridurre al minimo i tempi di inattività che gli utenti e i processi automatizzati sperimenteranno con queste migrazioni alla regione Cina 3. Verranno condivisi ulteriori dettagli con i clienti per aiutarli a preparare queste migrazioni. Per i clienti che hanno anche un progetto Finance e Supply Chain Management attivo in Microsoft Dynamics Lifecycle Services, Microsoft non esegue la transizione degli ambienti Power Platform con un database Dataverse. Queste transizioni verranno eseguite tramite una migrazione del progetto Finance and Supply Chain Management Lifecycle Services e degli ambienti correlati.

Domande frequenti

Nr. Potrebbero esserci alcuni servizi di Business Application che continuano a servire i carichi di lavoro dai data center Cina 2.

La soluzione è stata estesa per usare le risorse di Azure, ad esempio Hub API, App per la logica e Azure Storage. Dobbiamo coordinare questa transizione e anche spostare quei carichi di lavoro e risorse nei data center Cina 3?

Nr. Poiché gli URI della piattaforma applicazioni aziendali non cambiano, questa transizione non richiede una migrazione coordinata delle risorse Azure di un cliente ai data center cinesi 3.

Poiché questi data center sono connessi tramite il backbone di rete di Azure, non è previsto un effetto misurabile sulla latenza di comunicazione. I clienti possono misurare le aspettative di latenza tramite strumenti come Azure Speed Test.

Le applicazioni aziendali che si basano su una connessione alle risorse Azure richiedono che tali risorse si trovano nello stesso data center?

Nr.

Dovremmo aspettarci di sperimentare tempi di inattività?

La transizione verrà eseguita qualche volta durante la finestra di manutenzione che verrà pubblicata in anticipo tramite il centro messaggi di Microsoft 365. È prevista una piccola interruzione nella comunicazione del servizio. Questa interruzione dovrebbe durare meno di 10 minuti.

Qual è il nostro percorso di escalation se questa transizione non dovesse essere completata come previsto?

Gli ingegneri Microsoft monitoreranno attivamente questa transizione e intraprenderanno azioni per mitigare circostanze impreviste. Naturalmente, incoraggiamo i nostri clienti a generare un ticket con gravità elevata tramite il processo stabilito ogni volta che devono coinvolgere 21Vianet e Microsoft Support per assistenza urgente. Il nostro team di ingegneri sarà in allerta per quegli ambienti che stanno eseguendo la transizione ai data center China 3.

Ho creato un nuovo ambiente dopo il 17 aprile 2023. Tuttavia, non abbiamo aggiornato i nostri filtri IP e quindi, non siamo in grado di connetterci al nostro ambiente.

Ti invitiamo ad aggiornare i tuoi filtri IP secondo le indicazioni precedenti in questo articolo. Se l'aggiornamento non può essere eseguito nei tempi richiesti, segui la procedura di richiesta di supporto stabilita per aprire un ticket di supporto. I tecnici dell'assistenza seguiranno una procedura stabilita per il provisioning manuale dell'ambiente in Cina 2. Questo nuovo ambiente verrà trasferito quando il tenant è programmato per la transizione a Cina 3.

Chi devo contattare in caso di ulteriori domande?

Segui la procedura di richiesta di supporto stabilita per ulteriori domande.

Risorse aggiuntive

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