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Smartsheet シート Microsoft 365 Copilot コネクタに関する問題のトラブルシューティング

Smartsheet Sheet Microsoft 365 Copilot コネクタは、ユーザーがMicrosoft 365 Copilotおよび Microsoft Search エクスペリエンスで Smartsheet コンテンツを取得および分析できるように、Smartsheet コンテンツにインデックスを付けます。 この記事では、発生する可能性がある一般的な問題のトラブルシューティング情報を提供します。

Smartsheet シート コネクタのトラブルシューティング

コネクタに問題が発生した場合は、次の領域を考慮してください。

  • 認証エラー: API アクセス トークンが有効であり、System 管理 ユーザーに属していることを確認します。
  • 接続: 正しい Smartsheet インスタンス リージョン (https://api.smartsheet.com または https://api.smartsheet.eu) が選択されていることを確認します。
  • アクセス許可: ユーザーが期待するコンテンツを表示できない場合は、ID マッピング設定をチェックします。 Smartsheet メール アドレスがユーザー プリンシパル名 (UPN) Microsoft Entra ID一致しているか、適切なカスタム マッピング 規則が適用されていることを確認します。

インデックス ブラウザー検索と Smartsheet ID の詳細については、「Smartsheet Learning Center で Smartsheet ID を取得する方法 」を参照してください。