メモ
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この記事では、Adyen 用 Microsoft Dynamics 365 Payment Connector の概要について説明し、サポートされている機能の包括的な一覧を示します。 関連記事では、Adyen のサインアップ、コネクタのコンフィギュレーション、よく寄せられる質問、一般的な問題に関するトラブルシューティングのガイダンスを提供します。
重要な用語
| 相談 | 説明 |
|---|---|
| 支払コネクタ | Microsoft Dynamics 365 Commerce (および関連コンポーネント) と支払いサービスの間の通信を容易にする拡張機能。 この記事で説明されているコネクタは、標準の支払ソフトウェア開発キット (SDK) を使用して実装されました。 |
| カードあり | Dynamics 365のPOSシステムで、物理カードが支払いターミナルのコネクタに提示されて使用される支払取引を指します。 |
| カードなし | コマース シナリオまたはコール センター シナリオなど、物理的なカードが提示されない支払トランザクションを指します。 これらのシナリオでは、支払に関連する情報は、コマース Web サイト、コール センター フロー、または販売時点管理上または支払ターミナルで手動で入力されます。 |
サポートされているフィーチャ、機能、バージョン、およびターミナル
Adyen 用の既定の Dynamics 365 Payment Connector では、標準の支払い SDK が使用されます。 そのため、他の支払コネクタのために使用することができない特別な機能はありません。
サポートされているバージョン
Microsoft Dynamics 365 サポートされているバージョン
Adyen 用のファースト パーティの out-of-box Dynamics 365 Payment Connector は、Microsoft Dynamics 365 Finance バージョン 8.1.3 (2019 年 1 月) 以降、および Microsoft Dynamics 365 Retail バージョン 8.1.3 以降でサポートされています。 ただし、サード パーティは、以前のバージョンの Microsoft Dynamics 365 用に Adyen 用の他の支払いコネクタを開発できます。
サポートされている Adyen ファームウェアのバージョン
次の一覧では、Microsoft Dynamics 365 Retail pos (POS) の各バージョンでサポートされる Adyen ファームウェアの最小バージョンと最大バージョンについて説明します。 同じ値は、Dynamics 365 Commerce Store Commerce でサポートされている Commerce および Adyen ファームウェアのバージョンも表します。
Dynamics 365 Commerce POS バージョン 10.0.42
| 最小 Adyen ファームウェア バージョン | 最大 Adyen ファームウェア バージョン |
|---|---|
| adyen_v1_109 | adyen_v1_109 |
メモ
Adyen は、Microsoft がメジャー バージョンをテストした後にマイナー バージョンの更新をリリースする場合があります。 メジャー バージョンがサポートされている限り、同じメジャー バージョン内でマイナー バージョンの更新を行うことができます。 これらの更新プログラムは通常、特定の問題のみを修正するプログラムであり、同じメジャー ファームウェア バージョンが以前にテストされていない限り、完全な再テストの基準に達しません。 更新プログラムが、ドキュメントの一覧に示されている Adyen ファームウェアの最大バージョンを超えてはいけません。
サポートされる支払端末
Adyen の Dynamics 365 Payment Connector では、デバイスに依存しない Adyen ターミナル APIを利用します。 このアプリケーション プログラミング インターフェイス (API) がサポートするすべての支払端末をサポートします。 Adyen 支払端末の完全な一覧については、Adyen POS 端末 を参照してください。
メモ
Microsoft では、PIN Transaction Security Point of Interaction (PTS POI) デバイスである payment card industry (PCI) 承認済みの支払端末を使用することをお勧めします。 Adyen 向け承認済みデバイスのリストについては、PCI PTS POI デバイス を参照してください
次のビデオでは、Adyen Castles SE1 Android 支払端末の機能について説明します。
サポートされる支払機器
サポートされているデビット カードまたはクレジット カード
| ブランド | バリアント | カードあり | コマース | コール センター |
|---|---|---|---|---|
| MasterCard | クレジット | ✔ | ✔ | ✔ |
| MasterCard | デビット | ✔ | ✔ | ✔ |
| MasterCard | アルファバンクボーナス | ✔ | ✔ | ✔ |
| MasterCard | Apple Pay | ✔ | ||
| MasterCard | Samsung Pay | ✔ | ||
| MasterCard | Maestro | ✔ | ✔ | ✔ |
| MasterCard | マエストロサムスンペイ | ✔ | ||
| MasterCard | マエストロ英国 | ✔ | ✔ | ✔ |
| VISA | クレジット | ✔ | ✔ | ✔ |
| VISA | デビット | ✔ | ✔ | ✔ |
| VISA | アルファバンクボーナス | ✔ | ✔ | ✔ |
| VISA | Android Pay | ✔ | ||
| VISA | Apple Pay | ✔ | ||
| VISA | Samsung Pay | ✔ | ||
| VISA | VISA チェックアウト | ✔ | ✔ | ✔ |
| VISA | VISA Dankort | ✔ | ✔ | ✔ |
| VISA | VISA Hipoteカリオ | ✔ | ✔ | ✔ |
| VISA | VISAアラビアカード | ✔ | ✔ | ✔ |
| AMEX | クレジット | ✔ | ✔ | ✔ |
| AMEX | デビット | ✔ | ✔ | ✔ |
| AMEX | Android Pay | ✔ | ||
| AMEX | Apple Pay | ✔ | ||
| AMEX | Samsung Pay | ✔ | ||
| AMEX | AMEX Commercial | ✔ | ✔ | ✔ |
| AMEX | AMEX コンシューマー | ✔ | ✔ | ✔ |
| AMEX | AMEX Corporate | ✔ | ✔ | ✔ |
| AMEX | AMEX Small Business | ✔ | ✔ | ✔ |
| 検出 | Standard | ✔ | ✔ | ✔ |
| 検出 | Android Pay | ✔ | ||
| 検出 | Apple Pay | ✔ | ||
| 検出 | Samsung Pay | ✔ | ||
| Diners | Standard | ✔ | ✔ | ✔ |
| Dineromail | Standard | ✔ | ✔ | ✔ |
| 日本クレジットビューロー (JCB) | Standard | ✔ | ✔ | ✔ |
| ユニオンペイ* | Standard | ✔ | ||
| Interac Debit* | Standard | ✔ |
*Interac と Union Pay の定型カード トークンは Adyen から提供されていないため、カードが存在しない取引では対応していません。
サポートされるギフト カード
| スキーム | カードあり | カードなし |
|---|---|---|
| Givex | ✔ | ✔ |
| SVS バリュー チェーン ソリューション (SVS) | ✔ | ✔ |
Adyen の Dynamics 365 Payment Connector を通じてこれらの外部ギフト カード スキームをサポートするには、さらに手順を完了する必要があります。 詳細については、外部ギフト カードのサポートを参照してください。
デジタル ウォレット サポート状態
次の表に、Adyen の現在の Dynamics 365 Commerce Payment Connector における人気のあるデジタルウォレットのサポート状況を示します。 [カードありサポート] 列は POS トランザクション用で、[カードなしサポート] 列はコール センターおよびオンライン チャネル トランザクション用です。
| スキーム | カードありサポート | カードなしサポート |
|---|---|---|
| PayPal (Adyen Connector 経由) | いいえ | いいえ |
| Google Pay | ✔ | ✔ |
| Apple Pay | ✔ | ✔ |
| Afterpay | いいえ | いいえ |
| Klarna | ✔ | いいえ |
| Affirm | ✔ | いいえ |
| Alipay | ✔ | いいえ |
| WeChat Pay (ウィーチャットペイ) | ✔ | いいえ |
メモ
バージョン 10.0.45 より前の Commerce リリースで、デジタル ウォレットを使用して POS 経由で注文を行い、それらの注文をコール センターで返品するには、Microsoft に連絡して RetailPaymentCreateNonRecurringCreditCardFlight フライトを有効にする必要があります。 デジタル ウォレットの設定および既知の制限については、Wallet 支払サポート を参照してください。
サポートされているカード提示入力方法
| 入力方法 | サポートあり | 注記 |
|---|---|---|
| ディップ | ✔ | |
| 読み取る | ✔ | |
| タップ | ✔ | |
| POS UI を通じて手動入力。 | Adyen コネクタではサポートされていません | |
| 支払ターミナルを通じて手動入力。 | ✔ | クレジット、デビット、および暗証番号入力のギフト カードにおける手動入力をサポートします。 |
カード提示がサポートされている国/地域
次の国/地域には、Adyen のカード サポートと共に、使用可能なコマース コンポーネントがあります。 コマースの現在の国際的な利用可能性については、国際的な利用可能性ページ を参照してください。
| 国/地域 | サポートあり |
|---|---|
| オーストラリア | ✔ |
| オーストリア | ✔ |
| ベルギー | ✔ |
| カナダ | ✔ |
| チェコ共和国 | ✔ |
| デンマーク | ✔ |
| エストニア | ✔ |
| フィンランド | ✔ |
| フランス | ✔ |
| ドイツ | ✔ |
| 香港特別行政区 | ✔ |
| ハンガリー | ✔ |
| アイスランド | ✔ |
| アイルランド | ✔ |
| イタリア | ✔ |
| 日本 | ✔ |
| ラトビア | ✔ |
| リトアニア | ✔ |
| マレーシア | ✔ |
| メキシコ | ✔ |
| オランダ | ✔ |
| ニュージーランド | ✔ |
| ノルウェー | ✔ |
| ポーランド | ✔ |
| シンガポール | ✔ |
| スイス | ✔ |
| スペイン | ✔ |
| スウェーデン | ✔ |
| スイス | ✔ |
| アラブ首長国連邦 (UAE) | ✔ |
| イギリス | ✔ |
| United States | ✔ |
| ブラジル | ✔ |
国/地域が提示されていないサポートされているカード
Adyon は、以下の国/地域のカード非通知取引に対応しています。 特定の国/地域のサポートの詳細については、Adyen へお問い合わせください。 コマースの現在の国際的な利用可能性については、国際的な利用可能性ページ を参照してください。
| 国/地域 |
|---|
| アルゼンチン |
| アルメニア |
| オーストラリア |
| オーストリア |
| バーレーン |
| ベルギー |
| ブラジル |
| ブルガリア |
| カナダ |
| チリ |
| 中国 |
| コロンビア |
| クロアチア |
| キプロス |
| チェコ共和国 |
| デンマーク |
| エジプト |
| エストニア |
| フィンランド |
| フランス |
| ジョージア |
| ドイツ |
| ジブラルタル |
| ギリシャ |
| ガーンジー |
| 香港特別行政区 |
| ハンガリー |
| アイスランド |
| インド |
| インドネシア |
| アイルランド |
| マン島 |
| イスラエル |
| イタリア |
| 日本 |
| ジャージー島 |
| 韓国 |
| クウェート |
| ラトビア |
| リトアニア |
| ルクセンブルク |
| マレーシア |
| マルタ |
| メキシコ |
| モロッコ |
| オランダ |
| ニュージーランド |
| ノルウェー |
| ペルー |
| ポーランド |
| ポルトガル |
| カタール |
| ルーマニア |
| サウジアラビア |
| セルビア |
| シンガポール |
| スロバキア |
| スロベニア |
| 南アフリカ |
| スペイン |
| スウェーデン |
| スイス |
| 台湾 |
| タンザニア |
| タイ |
| トルコ |
| アラブ首長国連邦 (UAE) |
| イギリス |
| アメリカ合衆国(プエルトリコを含む) |
サポートされているDynamics 365支払い機能
次の表に、adyen 用の Dynamics 365 Payment Connector がサポートする機能のセットを示します。 これらのフィーチャは、2018 年 12 月に支払 SDK および一部のコンポーネントで導入された拡張機能を使用します。 Adyen の Dynamics 365 Payment Connector に限定されるわけではありません。 異なる支払コネクタに対するこれらの拡張機能を取得する方法の詳細については、支払端末のエンドツーエンド支払統合を作成するを参照してください。
| スキーム | カードあり | カードなし |
|---|---|---|
| ギフト カードの残高を清算する | ✔ | |
| 重複支払保護 | ✔ | |
| オムニ チャネルのトークン化 | ✔ | ✔ |
| リンクされた払戻 | ✔ |
✔ |
| オンライン支払の保存 | ✔ |
|
| コールセンターおよび電子商取引の外部ギフト カード | ✔ |
|
| SCA 支払リダイレクト | ✔ |
|
| プリンターとキャッシュドロワー用の専用支払ターミナル、およびプロンプト | ✔ |
|
| Adyen コネクタによる SDK レベルのチップ サポート | ✔ |
|
| 注文請求の増分取得 | ✔ |
|
| ウォレット支払い | ✔ |
|
| Adyen での Google Pay | ✔ |
|
| Adyen のオンライン支払向けのリスク管理 | ✔ (10.0.43 以降) |
次のステップ
Adyen の Dynamics 365 Payment Connector にサインアップして構成する方法については、「Dynamics 365 Payment Connector for Adyen のセットアップを参照してください。
その他のリソース
Adyen のための Dynamics 365 Payment Connector を設定します
Dynamics 365 Adyen の支払いコネクタに関する FAQ