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支払い認証の管理

メモ

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この記事では、Microsoft Dynamics 365 Commerce での支払承認の有効期限の範囲と一般的な支払承認パラメーターの概要について説明します。

認証の有効期限範囲

支払方法の発行者からの承認の平均有効期限は、使用する支払い方法によって異なる場合があります。 認証の有効期限は、それぞれ異なる場合があります。各支払方法が従う保証タイムラインはありません。 発行者が最初に指定したアクティブな承認を終了する理由がある場合、個々の承認要求の有効期限が切れる可能性があります。 環境内および支払いゲートウェイで使用する特定の支払い方法に応じて、ソリューションに適用されるコマース構成パラメーターを調整して、注文のフルフィルメント中に承認を管理するために必要な日付範囲を最適にキャプチャできます。

Commerce が現在サポートしている標準コネクタの認証の有効期限として一般的に推奨される範囲を次に示します。

  • PayPal 認証: 最大 29 日 (ただし、場合によっては認証の期限が切れる場合があります)
  • クレジット カード認証 (Adyen 経由): 通常 14 日 (ただし、範囲は個々の発行者によって異なります)

メモ

有効期限の範囲はあくまで提案にすぎません。 使用する方法の範囲によって、使用する環境で使用する、または設定する必要がある正確な時間フレームが異なります。

認証の期限切れ再認証パラメータ

有効期限が切れるまでの日数パラメーター ([売掛金>セットアップ] のコマース 本社>売掛金勘定パラメーター>クレジット カード) は、有効期限が切れる前に更新された承認を取得するためにゲートウェイに対する承認を事前に無効にして再認証することで、環境の支払いコネクタの動作を制御します。

Adyen の場合、無効および再承認のパターンにより、新しいサイクルの認証が更新されます。 トランザクション スコープに対する Adyen の定期的なトークンの使用は、今後の呼び出しに対して承認されたトークンを取得できますが、元の顧客が承認および検証した承認と同じトランザクション スコープを参照します。 一般的なトークンの有効期限よりも長い時間範囲に対して 期限切れまでの日数 をパラメータに設定した場合、システムは最初に、トランザクション応答によってキャプチャ トークンが受け入れた場合に検出される可能性があります。 ただし、後でゲートウェイでキャプチャが拒否された場合、システムが状態の変化を検出しないリスクがあります。

メモ

キャプチャの応答は、ゲートウェイがネットワークコールを受信したステータス通知です。 キャプチャ結果は、ゲートウェイでのキャプチャ アクションの実際のステータスです。 発行者はキャプチャ結果を確認するのに時間がかかるため、結果の取り込みは Commerce システムに対して非同期になります。 キャプチャ結果を把握し、それをシステムに文書化するには、キャプチャ結果でトランザクションを更新するために、今後のコマース非同期支払い機能が必要です。 現在、トランザクションの認証は、キャプチャ呼び出しの前に確認され、その後、キャプチャが成功したと見なされます。 認証が正常に行われる場合にキャプチャが失敗する可能性はまれですが、この動作が発生する可能性があります。 調整プロセス中に、キャプチャ結果を比較できます。

PayPalの場合、トークンは最大 29 日間承認された状態を維持できます。 ただし、 期限切れの パラメーターが無効になるまでの日数は、 OrderIntent パラメーター (Commerce バージョン 10.0.30 以降で使用可能) が構成されていない限り、トークンを更新する機能を提供せずにPayPalのトークンを無効にします。 PayPalの場合、トークンは単一使用であり、 OrderIntent パラメーターのアクションは、新しい注文承認を回復する機能を提供せずにトークンを無効にします。 無効にした PayPal トークンを使用するには、PayPal 注文で顧客から支払を再度取得する必要があります。 OrderIntent パラメータがコネクタ コンフィギュレーションで 保存 に設定されている場合、期限切れまでの日数 パラメータによって PayPal トークンの注文の有効期限が拡張されます。 OrderIntent パラメータが 保存 以外の値に設定されている場合、期限切れまでの日数 パラメータを、Adyen と PayPal Connector の両方に最も有効なバランス日数に設定する必要があります (両方を使用している場合)。 請求は、トークンが有効な通常の期間内に行われます。 期限切れまでの日数 に対して推奨される設定は 14 日です。

PayPal 注文の目的の設定の詳細については、この記事 の後にある PayPal Connector 注文の目的パラメータ のセクションを参照してください。

再送信のジョブパラメータの許可

Authorization Resubmit ジョブ (Retail and Commerce > Retail and Commerce IT > Payments > Authorization resubmit の本社にあります) は、特定の定期的な周期で設定できるバッチ ジョブで、有効期限が切れるまでの日数パラメーターで指定された範囲内の支払承認トークンを再認証できます。

認証の再送信 ダイアログ ボックスには、次のパラメータが含まれています。

  • 出荷日確認 – このパラメーターは、販売注文に設定した出荷日を見直し、その日付に基づいて再承認を行うトリガーとなります。 これは、期限切れまでの日数 パラメータに加えて機能 します。
  • 在庫の空き状況の確認 – このレガシ バッチ ジョブ パラメータは現在サポートされていません。
  • 将来の注文のリリースと承認 – このパラメータにより、将来の日付に設定された注文の "処理を行わない" のホールドが解除され、設定された注文出荷日が近づくと金額が承認されます。

メモ

将来の出荷日がマークされた注文には、承認保留が作成されます。 これらの注文は、headquarters の 小売とコマース > チャネル > コール センター > コール センター クレジット カード > 認証管理 フォームに表示されます。 販売注文ヘッダー 処理禁止 プロパティは 、True に設定されたままです。 販売注文の 処理禁止 プロパティを更新するには、認証管理 フォームに移動し、ページ フィルターの ステータス却下 に設定して、レコード一覧の顧客アカウントまたは販売注文行によって目的のレコードを選択します。 次に、クレジット カード メニュー項目を選択し、プロセス を選択します。 このアクションは承認を再送信し、正常に承認された場合 は、Do not process プロパティを False に設定します。

  • 拒否されたクレジット カードの再試行 – このパラメータは、以前に拒否されたカードに対するカード認証を再試行します。 ビジネス要件によっては、このパラメータを設定しない場合があります。
  • 古いクレジット カードを再送信 する – このパラメーターは、システムが期限切れの承認を決定した後、承認用のカードを再送信します。 ビジネス要件によっては、このパラメータを設定しない場合があります。
  • 期限切れの認証を無効にする – このパラメータは、期限切れの設定を満たすとシステムが判断した場合、認証を無効にします。

ダイアログ ボックスの 背景セクションで 実行する には次の要素が含まれます。

  • バッチ処理 - このパラメーターは既定で はい に設定され、オフにできません。
  • 繰り返し繰り返し > 繰り返しの定義 タブのパラメーターを使用すると、ジョブを実行する定期的なタイミング構成を設定できます。
  • 警告 - 警告 > バッチ ジョブ警告タブのパラメーターを使用すると、バッチ ジョブに関連するさまざまなイベントに対して警告を構成できます。
  • タスクの説明 – このパラメーターは、バッチ ジョブ表示ラベルを指定します。
  • バッチ グループ – このパラメーターを使用すると、ワークロードを複数のサーバーに配分するバッチ グループを指定できます。
  • プライベート – このパラメータが はい に設定されている場合、Commerce は他のユーザーがバッチ ジョブを処理することを防ぎます。 ダイアログ ボックスを構成したユーザーのみがジョブを実行できます。
  • クリティカルなジョブ – このパラメーターを はい に設定すると、ジョブの処理能力が優先されます。
  • 監視カテゴリ – このパラメータを使用すると、監視カテゴリを割り当て、監視中にさまざまな種類のジョブを識別しやすくなります。

PayPal コネクタ注文の意図パラメータ

Commerce バージョン 10.0.30 以降では、本社の PayPal 支払コネクタ構成に OrderIntent フィールドが含まれています。 このフィールドを使用すると、オンライン チャネルの保存されたPayPal注文を操作するようにPayPal支払コネクタを構成できます。 PayPal の注文の目的に対する Commerce サポートの詳細については、注文の目的 を参照してください。

Adyen コネクタの認証失効期間パラメータ

オンライン、コール センター、またはハードウェア ステーションの本社で adyen 用の Dynamics 365 Payment Connector を構成する場合は、コネクタが承認トークンの有効期限が切れたと見なす日数を指定するために、Authorization stale period (days) パラメーターを設定します。 承認トークンがこのパラメーターに指定した日数より古い場合、Dynamics 365はキャプチャの拒否状態を事前に設定し、次のエラー メッセージが生成されます。22062)。" キャプチャ呼び出しが拒否されると、支払いゲートウェイ (Adyen) を呼び出す前にシステムでエラーが生成されます。 古い認証期間 (日数) パラメータは、失敗する可能性が高い認証要求の不必要なキャプチャを防ぎます。 これにより、不必要なトランザクション試行に伴う手数料の発生を防ぐことができます。

Adyen コネクタ構成の Authorization stale period (days) パラメーターを、売掛金勘定の 期限切れになるまでの日数 パラメーターよりも長い期間に設定します。 Authorization stale period (days) パラメーターを使用すると、保護アクションがトリガーされ、承認の有効期限が切れたと見なされます。

追加リソース

Dynamics 365 Payment Connector for PayPal

Dynamics 365 Payment Connector for Adyen の概要