重要
- これはプレビュー機能です。
- プレビュー機能は運用環境での使用を想定しておらず、機能が制限されている可能性があります。 これらの機能を公式リリースの前に使用できるようにすることで、顧客が一足先にアクセスし、そこからフィードバックを得ることができます。
Microsoft 365 Copilot拡張機能 (プレビュー) のサービスは、顧客サービス担当者がMicrosoft 365 Copilotを使用して CRM データのクエリを実行し、ケースの概要などの AI 機能にアクセスできるようにするコネクタ プラグインです。
注意
この機能は現在、米国内の環境でのみ使用できます。
前提条件
Microsoft 365 Copilot拡張機能でサービスをデプロイするには、まず、Microsoft 365管理センター アプリでユーザーに対して Copilot プラグインを有効にする必要があります。
- Microsoft 365管理センターのサイト マップで、Copilot を選択します。 Copilot ページが表示されます。
- 設定タブを選択し、次にプラグインを選択します。
- プラグイン ページで、プラグインへのアクセスを許可するユーザーを選択し、保存 を選択します。
Microsoft 365 Copilot拡張機能 (プレビュー) プラグインでサービスをデプロイする
- Microsoft 365管理センターのサイト マップの Settings で、Integrated apps を選択します。
- [Available apps] タブを選択し、[Microsoft 365 Copilot拡張機能 (プレビュー)] 内で サービス を選択します。
- [Service in Microsoft 365 Copilot Extension (preview) ページの Actions で、Deploy app を選択します。
- 展開するアプリ ページで、次へを選択します。
- ユーザーの追加 ページの ユーザーの割り当てで、拡張機能を展開するユーザーを選択し、次へを選択します。
- 権限リクエストを承認する ページで、アプリの権限と機能を確認し、次へを選択します。
- 展開を確認して完了する ページで、展開を完了するを選択します。 展開の進捗ページが表示されます。
- サービス拡張機能 (プレビュー) のデプロイのCopilotが Deployment completed と表示されたら、Done を選択します。