Dela via


Lägga till SharePoint som en kunskapskälla

SharePoint som kunskapskälla fungerar genom att du parkopplar din agent med en SharePoint URL eller SharePoint listor. Den här artikeln beskriver de fullständiga SharePoint integreringsfunktionerna genom att välja alternativet SharePoint i dialogrutan Lägg till kunskap.

Obs

  • I dialogrutan Lägg till kunskap finns det två SharePoint alternativ. Alternativet SharePoint i filuppladdningsavsnittet används för att ladda upp enskilda SharePoint filer eller mappar och aktiverar filsynkroniseringsfunktioner. Den här artikeln beskriver det SharePoint alternativ som ger fullt stöd för SharePoint i Copilot Studio.

  • En lista över begränsningar och funktioner som stöds SharePoint finns i Copilot Studio-webbappens SharePoint begränsningar.

  • Information om hur du lägger till enskilda SharePoint filer eller mappar finns i Lägg till SharePoint filer och mappar.

  • Agentsvar som använder SharePoint som kunskapskälla ingår inte i konversationsavskrifter.

  • För agenter som baseras på SharePoint-kunskapskällor ger aktivering av Tenant-grafgrundning med semantisk sökning förbättrad kunskapshämtning och kvaliteten på svaren. Denna funktion använder toppmoderna interna sökningsverktyg, som gör det möjligt för agenten att få en större mängd kontext med högre precision. Men på grund av den ökade systemkomplexiteten kan vissa användare och frågor uppleva en liten ökning av latensen.

När du publicerar din agent görs samtalen med generativa svar på uppdrag av användaren som chattar med agenten med de autentiseringsinställningar som konfigurerats i agenten. Som standard konfigureras agenter som skapats i Copilot Studio och i Microsoft Teams med autentiseringsalternativet Authenticate med Microsoft som fungerar i miljöer som Microsoft Teams, Power Apps och Microsoft 365 Copilot.

Obs

Det är möjligt att använda generativa svar med SharePoint data i Microsoft Teams chattar och inte kräva manuell autentisering. Om du vill använda den här metoden för en tidigare publicerad agent konfigurerar du om agenten så att den använder Authenticate med Microsoft och publicerar den sedan igen till Microsoft Teams. Det kan ta några timmar innan den här ändringen börjar gälla. Om en användare är mitt i en konversation och ändringen inte verkar ha någon effekt, kan användaren skriva ”börja om” i chatten för att starta om konversationen med den senaste versionen av agenten. Dessa ändringar är nu tillgängliga för Teams 1:1-chattar mellan användaren och agenten. De är ännu inte tillgängliga för gruppchattar eller kanalmeddelanden.

Om du vill använda manuell autentisering för agenten finns information i Avancerade autentiseringsscenarier.

Lägga till SharePoint webbplatser som en kunskapskälla

När en användare ställer en fråga och agenten inte har något ämne som kan användas för ett svar, söker agenten igenom URL:en och alla delstigar. Till exempel, en URL som contoso.sharepoint.com/sites innehåller även underkataloger som contoso.sharepoint.com/sites/policies. Generativa svar sammanfattar detta innehåll till ett riktat svar.

Utför följande steg för att lägga till en SharePoint webbplats som kunskapskälla:

  1. Öppna agenten.

  2. Välj Lägg till kunskap från antingen sidorna Översikt eller Kunskap eller Egenskaper för en för en nod för generativa svar.

  3. I avsnittet Featured väljer du SharePoint.

    Skärmbild av dialogrutan Lägg till kunskap och markera alternativet SharePoint.

  4. Ange url:en för SharePoint. Avgränsa flera URL:er med manuella radbrytningar (använd Skift + Retur).

  5. Lägg till ett namn och en beskrivning. Beskrivningen bör vara så detaljerad som möjligt, särskilt om generativ AI är aktiverat, eftersom beskrivningen underlättar generativ orkestrering.

  6. Välj Lägg till i agent för att slutföra tillägg av kunskapskällan.

Lägga till SharePoint listor som en kunskapskälla

SharePoint listor är ett populärt sätt att lagra tabelldata och ge snabb och enkel åtkomst till information. Din agent kan använda dessa listor som en kunskapskälla. Genom att lägga till en SharePoint lista som kunskapskälla skapar du en realtidsanslutning till källan, så att de senaste data används för frågor och resonemang. Användarna autentiseras med sina SharePoint autentiseringsuppgifter, vilket säkerställer att de har behörighet att komma åt data innan agenten ger ett svar.

  1. Öppna agenten.

  2. Välj Lägg till kunskap från antingen sidorna Översikt eller Kunskap eller Egenskaper för en för en nod för generativa svar.

  3. I avsnittet Featured väljer du SharePoint.

  4. Välj Browse-objekt för att hitta önskad lista eller ange URL:en för en specifik SharePoint lista.

    Skärmbild av dialogrutan Lägg till kunskap, efter att alternativet SharePoint har valts, markera objekten Bläddra och ange URL-alternativ.

  5. När du väljer Bläddra efter objekt fylls dialogrutan automatiskt i med Mina listor och Senaste listor. My Lists visar bara listor som skapats i appen SharePoint Lists. Alla andra listor visas i de senaste listorna. Om du inte ser en lista som du behöver öppnar du SharePoint och öppnar listan och listan visas sedan i Recent Lists.

    Skärmbild av dialogrutan Lägg till kunskap, efter att alternativet SharePoint har valts, och tillverkaren valde alternativet Bläddra objekt för att välja listor.

    Du kan välja upp till 15 listor åt gången. Varje lista läggs till i agentens kunskapskällor som enskilda objekt. Om du vill lägga till fler listor i agenten använder du de här stegen igen och väljer fler listor.

    Obs

    Om du vill använda en SharePoint lista med delad åtkomst men den inte visas i Recent-listor klistrar du in URL:en för listan i URL-markeringen.

  6. När du har valt önskade listor väljer du Bekräfta markeringen.

  7. Lägg till ett namn och en beskrivning. Beskrivningen bör vara så detaljerad som möjligt, särskilt om generativ AI är aktiverat, eftersom beskrivningen underlättar generativ orkestrering.

  8. Välj Lägg till i agent för att slutföra tillägg av kunskapskällan.

Avancerade autentiseringsscenarier

Som standard förkonfigurerar Copilot Studio agenter för att autentisera användare som använder Microsoft-autentisering för att komma åt SharePoint källor när de ansluter till en agent via Microsoft Teams, Power Apps eller Microsoft 365 Copilot. Men om du behöver konfigurera autentisering manuellt krävs följande steg för att generativa svar ska fungera med SharePoint datakällor.

Viktigt!

Om Restricted SharePoint Search är aktiverat blockeras användningen av SharePoint.

  • Generativa svar från SharePoint källor är inte tillgängliga för guest användare i SSO-aktiverade appar.

  • Information om hur du autentiserar agenter finns i Autentisering.

  • Anvisningar om hur du skapar nödvändiga Microsoft Entra ID programregistrering finns i Konfigurera användarautentisering med Microsoft Entra ID. När du skapar den här registreringen måste du eller administratören ange omfången Sites.Read.All och Files.Read.All i Microsoft Entra ID appregistreringen.

  • Om du väljer No authentication anges att agenten inte hämtar information från SharePoint.

  • När du konfigurerar autentisering används scopes för att styra användaråtkomsten. Ange Sites.Read.All och Files.Read.All i omfångsfältet nära de befintliga värdena profile och openid i Copilot Studio. De här omfången ger inte användarna utökade behörigheter när de använder agenten, utan tillåter att deras tillåtna innehåll från SharePoint webbplats konfigureras för generativa svar.

  • SharePoint stöder inställningen Authenticate manuellt med följande autentiseringstjänstleverantörer:

    • Microsoft Entra ID
    • Microsoft Entra ID V2 med federerade autentiseringsuppgifter
    • Microsoft Entra ID V2 med certifikat
    • Microsoft Entra ID V2 med klienthemligheter
  • SharePoint stöder inte manuell autentisering med generisk OAuth.

  • Den här konfigurationen gäller bara för generativa svar och inte på Power Platform-kontakter.

Filtrera din SharePoint källa

Skapare kan underlätta prestanda för sin agents SharePoint-kunskapskälla genom att ange sökfrågeparametrar. Dessa frågeparametrar definierar vad som söks inom kunskapskällan. Till exempel kan du ange att du bara vill ha sökningar efter objekt som har ändrats under de senaste sex månaderna. Den här typen av filter kan konstrueras som:

Attribut Operator Värde
Modified on on or after X date

Skärmbild av SharePoint kunskapskällans Avancerade inställningar, som visar ett exempel på de konfigurerade inställningarna.

Skapa filtervillkor

När du har lagt till en SharePoint kunskapskälla kan du ange sökvillkor.

  1. På sidan Knowledge väljer du din SharePoint källa.

  2. Välj de tre punkterna (... ) för den SharePoint källan och välj Edit.

  3. Välj Avancerade inställningar.

  4. Skapa dina filter för att inkludera eller exkludera information från din SharePoint kunskapskälla. Du kan basera filtret på något av följande val:

    • Rubrik
    • Författare
    • Ändrades av
    • Senast ändrad den
  5. Du kan ange värdet för villkoret till något av följande värden:

  6. Välj Spara när du är klar med att konfigurera dina filter.

Om du vill filtrera din SharePoint källa bör du inaktivera följande inställningar:

  • Webbsökning
  • På agentnivå använder du inställningen Använd allmän kunskap i agentens Generative AI-inställningar
  • På ämnesnivå tillåter du att AI:n använder sina egna allmänna kunskaper (förhandsversion) i noden generativa svar

Om du inaktiverar de här inställningarna ser du till att agenten svarar med "inget svar" om det inte kan hitta ett resultat i den filtrerade SharePoint kunskapskälla.