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El conector smartsheet sheet Microsoft 365 Copilot indexa el contenido de Smartsheet para que los usuarios puedan recuperarlo y analizarlo en experiencias de Microsoft 365 Copilot y Búsqueda de Microsoft. En este artículo se proporciona información de solución de problemas comunes que puede encontrar.
Solución de problemas del conector de Smartsheet Sheet
Si tiene problemas con el conector, tenga en cuenta las siguientes áreas:
- Errores de autenticación: asegúrese de que el token de acceso de API es válido y pertenece a un usuario de System Administración.
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Conectividad: compruebe que seleccionó la región de instancia de Smartsheet correcta (
https://api.smartsheet.comohttps://api.smartsheet.eu). - Permisos: si los usuarios no pueden ver el contenido que esperan, compruebe la configuración de asignación de identidades. Asegúrese de que las direcciones de correo electrónico de Smartsheet coincidan Microsoft Entra ID nombres principales de usuario (UPN) o que haya una regla de asignación personalizada correcta.
Para obtener más información sobre la búsqueda del explorador de índices y los identificadores de Smartsheet, consulte Cómo obtener identificadores de Smartsheet en smartsheet Learning Center.