Jaa


Generatiivisten vastausten käyttäminen aiheessa

Generatiivisen vastaussolmun avulla agenttisi voi vastata käyttäjillesi aihetasoisten tietolähteiden perusteella. Tietolähteiden avulla voit antaa käyttäjille arvovaltaisia vastauksia agentillesi antamiesi tietojen perusteella.

Kun luot agentin ensimmäisen kerran, voit syöttää URL-osoitteen, jota agenttisi käyttää vastausten luomiseen. Tätä URL-osoitetta käytetään kaikissa agentin ominaisuuksissa. Voit kuitenkin tehostaa agenttisi keskusteluja käyttämällä useita sisäisiä ja ulkoisia tietolähteitä yksittäisissä agenttisi aiheissa.

Luotavat vastaukset vara-aiheena

Kun agenttisi ei löydä käyttäjän kyselylle vastaavaa tarkoitusta (joka on määritetty aiheessa), se käyttää generatiivisia vastauksia yrittäessään vastata kysymykseen. Tätä toimintatapaa kutsutaan generatiivisiksi vastauksiksi varavaihtoehtona. Jos käyttäjän aie ei vastaa aihetta eikä generatiivisia vastauksia, käytetään varajärjestelmäaihetta. Järjestelmän aiheet voivat laajentaa agentin kyselyä.

Generatiiviset vastaukset tietolähteinä

Agentin aiheeseen voi lisätä generatiiviset vastaukset -solmun. Tämä solmu antaa mahdollisuuden määrittää lisää lähteitä, joissa solmu tekee hakuja syötteiden perusteella. Lähteet, jotka on määritetty generatiivisten vastausten solmussa, korvaavat agenttitasolla määrittämäsi tietolähteet, jotka toimivat varatietoina. Saat parhaat tulokset määrittämällä generatiivisten vastausten solmut käyttäen tiettyjä tietolähteitä.

Näihin lähteisiin kuuluu:

  • Ulkoiset resurssit:

  • Sisäiset lähteet:

    • Azure OpenAI tiedoistasi
    • Dataverseen ladatut tiedostot
    • SharePoint (vain spektimuotoja tuetaan)
    • Mukautetut tiedot (sisäiset tai ulkoiset): anna oma lähteesi, kuten Power Automate Flow tai taidoilta.

Tuetut tietämyslähteet

Eri tietolähteet tarjoavat erilaisia ominaisuuksia. Näihin ominaisuuksiin kuuluvat syötteiden määrä, datan tyyppi tai muoto sekä se, miten (tai tarvitseeko lähde) todennus päästäkseen siihen.

Nimi Lähde Kuvaus Generatiivisissa vastauksissa tuettujen syötteiden määrä Todentaminen
Julkinen sivusto Ulkoinen Hakee kyselyn syötettä Bingissä, palauttaa tuloksia vain määritetyiltä verkkosivustoilta Generatiivinen tila: 25 sivustoa
Perinteinen tila: neljä julkista URL-osoitetta (esimerkiksi microsoft.com)
Ei mikään
Tiedostot Sisäinen Tekee haun Dataverseen ladatuissa asiakirjoissa, palauttaa tuloksia asiakirjojen sisällöstä Muodostava tila: kaikki asiakirjat
Perinteinen tila: Rajoitettu tiedostojen tallennustilan Dataverse varauksen mukaan
Ei mikään
SharePoint Sisäinen Muodostaa yhteyden SharePoint URL-osoitteeseen ja palauttaa tulokset GraphSearchin avulla Generatiivinen tila: 25 URL-osoitetta
Perinteinen tila: neljä URL-osoitetta generatiivisten vastausten aihesolmua kohden
Agenttikäyttäjän Microsoft Entra ID todennus
Dataverse Sisäinen Muodostaa yhteyden määritettyyn Dataverse-ympäristöön ja käyttää noutamisella täydennettyä generatiivista tekniikkaa Dataversessä tulosten palauttamiseen Generatiivinen tila: rajoittamaton
Perinteinen tila: Kaksi Dataverse tietolähdettä (ja enintään 15 taulukkoa tietolähdettä kohti)
Agenttikäyttäjän Microsoft Entra ID todennus
Yritystiedot liittimien avulla Sisäinen Yhdistää liittimiin, joissa organisaatiosi tiedot on indeksoitu Microsoft Search Generatiivinen tila: rajoittamaton
Klassinen tila: Kaksi mukautettua agenttia kohti
Agenttikäyttäjän Microsoft Entra ID todennus

Muistiinpano

  • Agentin käyttäjien todennus tietolähteiden osalta tarkoittaa, että kun tietty käyttäjä esittää agentille kysymyksen, agentti noutaa sisältöä vain kyseisen käyttäjän käytettäväksi.

  • Luotujen vastausten solmuissa olevat tietolähteet eivät tällä hetkellä tue Bingin mukautettua hakua Azure OpenAI:tä tai mukautettuja tietoja. Luovien vastausten solmun ominaisuuksista: käytä Classic data -vaihtoehtoa Bing Custom Search, Azure OpenAI tai Custom Data sources.

  • Sivustojen osalta sinun on vahvistettava, mitkä sivustot organisaatiossasi omistaa, että Bing suorittaa haun Copilot Studion kautta.

  • Voit suorittaa kieliagnostisia kyselyjä kaikilla tuetuilla tiedostotyypeillä ja kielillä.

  • Jos käytät jäsentämättömiä tietoja, kuten yksittäisiä SharePoint tiedostoja ja kansioita, OneDrive tiedostoja ja kansioita tai liittimiä, rajoituksilla ja liittimillä on erilaiset rajat. Lisätietoja on kohdassa Rajoitukset ja rajoitukset.

  • Tällä hetkellä tietolähteestä palautettuja lainauksia ei voi käyttää syötteinä muissa työkaluissa tai toiminnoissa.

Lisää generatiivisten vastausten solmu

  1. Mene Aiheet-sivulle ja avaa haluamasi aihe.

  2. Valitse Solmun alapuolinen Lisää solmu -kuvake , jonka jälkeen haluat käyttää luovia vastauksia, osoita Lisäasetukset-kohtaa ja valitse Luo vastauksia. Näkyviin tulee uusi solmu nimeltä Luo luontivastaukset .

  3. Valitse solmun kolme pistettä (...) ja valitse sitten Ominaisuudet. Luo luontivastauksia -ominaisuudet -ruutu avautuu.

    Uudet tietolähteet voidaan määrittää:

Muokkaa agentin vastetta

Tässä osiossa näytetään, miten agentin vastaus tallennetaan muuttujaan sen sijaan, että palautetaan heti, jotta voit sisällyttää sen Adaptive Cardille.

  1. Create generative answers -solmusta, syötteen kohdalla, valitse Activity.Text-järjestelmämuuttuja.

  2. Tee Luo generatiivisten vastausten ominaisuudet -paneelissa seuraavat toiminnot:

    1. Laajenna Lisäasetukset-osio.

    2. Luo yleinen muuttuja. Syötä muuttujalle merkityksellinen nimi. Tämä muuttuja tallentaa vastauksen, joka luodaan vastauksena käyttäjän kyselyyn.

    3. Tyhjennä Lähetä viesti -ruutu.

      Muistiinpano

      Asetuksen poistaminen estää agenttiasi palauttamasta luotua vastausta heti, jolloin voit mukauttaa vastausta. Rajoitus: Jos julkaiset tämän agentin Teamsissa, sinun on eksplisiittisesti sisällytettävä lainausten hahmontaminen mukautettua vastausta varten. Teamsissa Copilot Studio -agentit palauttavat lainauslinkit automaattisesti vain vastauksia varten ilman mukautuksia.

  3. Lisää Kysymys- tai Viesti-solmu ja lisää mukautuva kortti solmuun.

  4. Adaptive Card -ominaisuuspaneelissa vaihda Formulaan ja korvaa oletussisältö Power Fx -kaavalla, joka käyttää globaalia muuttujaasi ja haluamiasi mukautuksia.

Todentaminen

Jotkut lähteet vaativat todennuksen, koska agentti soittaa käyttäjän puolesta chat-ikkunassa. Puhelut käyttävät copilotstudio.microsoft.com:n tilitunnuksia.

Agentissa määrittämäsi todennusasetukset edellyttävät manuaalista todentamista Service Provider tyyppiä Microsoft Entra ID.

Jos haluat määrittää todentamisen ja luoda Microsoft Entra ID, katso:

Sisällytä delegoidut käyttöoikeudet Microsoft Graph:

  1. Files.Read.All
  2. Sites.Read.All

Tuettu sisältö

Generatiiviset vastaukset tallennetaan näissä muodoissa:

  • SharePoint sivut (modernit sivut)
  • Word asiakirjat (docx)
  • PowerPoint asiakirjat (pptx)
  • PDF-tiedostot (pdf)

Muistiinpano

Luettelo rajoituksista ja tuetuista SharePoint toiminnoista on kohdassa Copilot Studio -verkkosovelluksen SharePoint rajoitukset.

Sisällön moderointi

Aseta sisällön moderointiasetukset generatiiviselle vastaussolmulle Ominaisuudet-paneelista . Sisällön moderointiasetusten avulla agentti voi antaa enemmän vastauksia. Vastausten lisääntyminen voi kuitenkin vaikuttaa agentin haitallisen sisällön päivärahaan.

  1. Valitse solmun kolme pistettä (...) ja valitse Ominaisuudet.

  2. Valitse haluamasi moderointitaso.

    Moderointitasot vaihtelevat välillä AlinKorkein. Pienin taso tuottaa eniten vastauksia, mutta ne voivat sisältää haitallista sisältöä. Sisällön kohtuus tuottaa vähemmän vastauksia ja soveltaa tiukempaa suodatinta haitallisen sisällön rajoittamiseen. Oletusarvoinen valvontataso on Korkea.

  3. Valitse sivun yläreunasta Tallenna.

Muistiinpano

Jos asetat generatiivisen vastaussolmun moderatiiviseen sisältöön, se ei välttämättä palauta vastauksia. Lisätietoa vianmäärityksen suorittamisesta sille, miksi vastauksia ei palauteta: Sisällönvalvonnan estämä sisältö.