Serviço na licença Microsoft 365 Copilot

Antes de poder usar o Service no Microsoft 365 Copilot, deve adquirir uma licença e atribuí-la a um utilizador. Execute as seguintes etapas:

1. Obtenha uma subscrição ativa do Serviço com uma licença Microsoft 365 Copilot no site Microsoft 365 Copilot.
2. No centro de administração Microsoft 365, certifique-se de que criou utilizadores e de que atribuiu licenças para utilizadores.

Criar agentes de serviço Microsoft 365 Copilot

Para aprender a criar agentes de IA, siga os passos em Construa agentes com Microsoft 365 Copilot.

Implementar o Serviço no Microsoft 365 Copilot no Outlook e Teams

Pode implementar o Serviço no Microsoft 365 Copilot no Outlook e no Microsoft Teams através do centro de administração do Microsoft 365. A aplicação pode ser integrada com o Dynamics 365 Customer Service ou o Salesforce. Saiba mais em Serviço de Implementação no Microsoft 365 Copilot.

Próximos passos

Criar e testar um agente de serviço pré-configurado
Implementar Serviço no Microsoft 365 Copilot