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Aktivieren der Dynamics 365 Commerce- und Microsoft Teams integration

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In diesem Artikel wird beschrieben, wie Sie Die Integration von Microsoft Dynamics 365 Commerce und Microsoft Teams aktivieren.

Um Teams mit Informationen aus Dynamics 365 Commerce bereitzustellen und die Aufgabenverwaltungsfunktionen zwischen Teams und der POS-Anwendung (Point of Sale) zu synchronisieren, müssen Sie die Integrationsfeatures in der Commerce-Zentrale aktivieren.

Hinweis

Wenn Sie die Teams-Integration aktivieren, stimmen Sie zu, Ihre Daten für Teams freizugeben. Daten, die Sie für Teams freigeben, befinden sich möglicherweise in einem anderen Land/einer anderen Region als Ihre Commerce-Daten und unterliegen möglicherweise unterschiedlichen Compliancestandards. Weitere Informationen finden Sie im Microsoft Trust Center. Informationen zu den Microsoft-Datenschutzrichtlinien finden Sie in den Microsoft-Datenschutzbestimmungen.

Teams-Integration aktivieren

Bevor Sie Microsoft Teams Integration in Commerce aktivieren können, registrieren Sie die Teams-Anwendung mit Ihrem Mandanten im Azure-Portal.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Teams-Anwendung mit Ihrem Mandanten im Azure-Portal zu registrieren:

  1. Führen Sie die Schritte in Quickstart aus: Registrieren Sie eine App in der Microsoft Identity Platform, um die Teams-Anwendung mit Ihrem Mandanten im Azure-Portal zu registrieren.
  2. Wählen Sie auf der Registerkarte App-Registrierung die App aus, die Sie im vorherigen Schritt erstellt haben. Wählen Sie dann auf der Registerkarte Authentifizierung die Option Plattform hinzufügen aus.
  3. Wählen Sie im Dialogfeld Web aus. Geben Sie dann im Feld Umleitungs-URLs eine URL im Format <HQUrl>/oauth ein. Ersetzen Sie <HQUrl> mit der URL von Commerce headquarters (z. B. https://hxennugbjtweufmdeo385f47fadb6aa9a0aos.cloudax.int.dynamics.com/oauth).
  4. Kopieren Sie den Wert Anwendungs-ID (Client-ID) auf der Seite Überblick der registrierten App. Sie benötigen diesen Wert, um die Teams-Integration im Commerce-Hauptsitz im nächsten Abschnitt zu aktivieren.
  5. Befolgen Sie die Anweisungen in Geheimen Clientschlüssel hinzufügen, um einen geheimen Clientschlüssel hinzuzufügen. Kopieren Sie dann den Geheimen Wert für den Client. Sie benötigen diesen Wert, um die Teams-Integration im Commerce-Hauptsitz im nächsten Abschnitt zu aktivieren.
  6. Wählen Sie API-Berechtigungen und dann Eine Berechtigung hinzufügen aus.
  7. Im Dialogfeld API-Berechtigungen anfordern wählen Sie Microsoft Graph aus, dann Delegierte Berechtigungen, erweitern Sie Gruppe, wählen Sie Group.ReadWrite.All aus, und wählen Sie dann Berechtigungen hinzufügen aus.
  8. Wählen Sie im Dialogfeld API-Berechtigungen anfordernBerechtigung hinzufügen, Microsoft Graph aus, wählen Sie Anwendungsberechtigungen, erweitern Sie Gruppe, wählen Sie Group.ReadWrite.All aus, und wählen Sie dann Berechtigungen hinzufügen.
  9. Wählen Sie im Dialogfeld API-Berechtigungen anfordern die Option Eine Berechtigung hinzufügen aus. Suchen Sie auf der Registerkarte APIs, die meine Organisation verwendet, nach Microsoft Teams Retail Service, und wählen Sie sie aus.
  10. Wählen Sie Delegierte Berechtigungen aus, erweitern Sie TaskPublishing, wählen Sie TaskPublishing.ReadWrite.All und dann Berechtigungen hinzufügen aus. Weitere Informationen finden Sie unter Eine Clientanwendung für den Zugriff auf eine Web-API konfigurieren.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Teams-Integration in der Geschäftszentrale zu aktivieren:

  1. Wechseln Sie zu Einzelhandel und Handel > Kanaleinrichtung > Konfiguration der Microsoft Teams-Integration.
  2. Wählen Sie im Aktionsbereich Bearbeiten aus.
  3. Legen Sie die Option Enable Microsoft Teams integration auf Yes fest.
  4. Geben Sie im Feld Application ID die ID Application (Client)-ID ein, die Sie beim Registrieren der Teams-Anwendung im Azure Portal erhalten haben.
  5. Geben Sie im Feld Application key den Wert Secret-Wert ein, den Sie beim Hinzufügen eines geheimen Clientschlüssels im Azure Portal erhalten haben.
  6. Wählen Sie im Aktionsbereich Speichern aus.

Teams-Integration deaktivieren

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Microsoft Teams Integration im Commerce-Hauptsitz zu deaktivieren:

  1. Wechseln Sie zu Einzelhandel und Handel > Kanaleinrichtung > Microsoft Teams Integrationskonfiguration.
  2. Wählen Sie im Aktionsbereich Bearbeiten aus.
  3. Legen Sie die Option Enable Microsoft Teams integration auf No fest.
  4. Löschen Sie die Werte aus den Feldern Anwendungs-ID und Anwendungsschlüssel.
  5. Wählen Sie im Aktionsbereich Speichern aus.

Hinweis

Nachdem Sie die Teams-Integration in Commerce deaktiviert haben, zeigen POS-Terminals keine Aufgaben mehr an, die aus der Teams-Anwendung veröffentlicht werden.

Zusätzliche Ressourcen

Übersicht über Dynamics 365 Commerce und Microsoft Teams Integration

Bereitstellen von Microsoft Teams aus Dynamics 365 Commerce

Synchronisieren sie die Aufgabenverwaltung zwischen Microsoft Teams und Dynamics 365 Commerce POS

Benutzerrollen in Microsoft Teams verwalten

Map speichert Geschäfte und Teams, wenn es bereits bestehende Teams in Microsoft Teams gibt

häufig gestellte Fragen Dynamics 365 Commerce und Microsoft Teams Integration